매출 줄어도 영업익 늘었다···KT알파, 모바일 전환 효과 ‘톡톡’

KT알파 쇼핑 김치 명가 ‘종가’ 신제품 단독 론칭방송 이미지. [사진=KT알파]

[이뉴스투데이 한정용 기자] KT알파가 올해 3분기 매출 감소에도 취급고(거래액)를 두 자릿수 늘리며 영업이익 증가세를 이어갔다.

11일 KT알파에 따르면 올해 3분기 매출은 938억원으로 지난해 같은 기간보다 2.6% 감소했다. 사업별 매출은 T커머스가 3.1%, 모바일상품권이 1.7% 각각 줄었다. 같은 기간 영업이익은 115억원으로 1.5% 증가했으며 전체 취급고는 15.3% 늘어 상반기 증가율인 9.0%를 웃돌았다.

사업별로는 T커머스 서비스인 ‘KT알파 쇼핑’의 취급고가 전년 동기 대비 10.2% 증가했다. KT알파는 자사몰을 중심으로 모바일 상품과 프로모션을 강화하고 추석 수요에 맞춘 상품 편성, 신규 기획 프로그램 등을 운영한 결과라고 설명했다. 제휴 마케팅 확대도 고객 유입 증가에 기여했다.

모바일상품권 사업의 취급고는 19.6% 늘었다. 대형 플랫폼과 제휴를 넓히고, 여러 상품 가운데 골라 쓸 수 있는 통합상품권 수요가 늘어난 영향이다.

4분기에는 인공지능(AI)·데이터 기반 커머스로 사업 전환을 추진한다. AI 공지·답변 기능을 갖춘 ‘라이브톡’을 고도화하고, 기업 전용 모바일상품권 서비스 ‘기프티쇼 비즈’에는 AI 검색 대응 솔루션을 도입한다.

상품 경쟁력 강화에도 나선다. KT알파 쇼핑은 ‘르투아’, ‘드킴 바이 김서룡’, ‘슈페리어’ 등 단독·독점 패션 브랜드를 선보이고, 기프티쇼는 고객 선택형 통합상품권을 통해 기업 고객 대상 서비스를 확대한다.

KT알파는 3분기 말 기준 무차입 상태를 유지하고 있으며 배당성향 30%를 기준으로 한 주주환원 정책도 추진 중이다.

박정민 KT알파 대표이사는 “모바일 중심의 사업 재편과 유통 채널 다변화가 거래 규모 확대로 이어지며 수익성 개선에도 기여했다”며 “내년 초부터 실질적인 성과를 낼 수 있도록 사업 혁신을 위한 기반을 마련하고 실행 속도를 높이겠다”고 말했다.