토스뱅크, 퇴직 경찰과 함께한 '우리동네 금융사기예방관' 1기 성료

토스뱅크가 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단(단장 오창배)과 공동 기획한 '우리동네 금융사기예방관' 1기 수료식을 성공적으로 마무리했다. 사진=토스뱅크 [뉴스락]

[뉴스락] 토스뱅크(대표 이은미)가 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단(단장 오창배)과 공동 기획한 '우리동네 금융사기예방관' 1기 수료식을 성공적으로 마무리했다고 11일 밝혔다.

서울 강남구 역삼동 토스뱅크타워에서 열린 수료식에는 1기 예방관 26명을 비롯해 주요 관계자들이 참석해 지난 5개월간의 여정을 갈무리했다.

이 기간 동안 예방관들은 총 70개 기관을 방문해 3,426명의 지역 주민에게 맞춤형 금융사기 예방 교육을 실시했다. 특히 교육을 이수한 어르신들이 실제 스미싱이나 보이스피싱 시도를 알아채고 피해를 모면한 사례가 다수 보고돼 눈길을 끌었다.

우리동네 금융사기예방관은 갈수록 고도화되는 보이스피싱 및 투자 사기로부터 시민들을 보호하기 위해 마련된 민관 협력 사회공헌 프로젝트다.

평균 30년 넘는 경력을 자랑하는 전직 경찰관들이 예방관으로 위촉되어, 지난 6월부터 10월까지 서울 시내 전기통신금융사기 발생 상위 14개 지역을 중심으로 교육과 현장 순찰을 병행했다.

이들은 노인복지관, 중장년 일자리센터 등에서 총 272회의 강연을 펼쳤으며, 시니어 봉사자와 자율방범대 등으로 교육 대상을 확대해 지역 내 촘촘한 예방망을 구축했다.

전직 경찰의 생생한 현장 경험과 스마트폰 보안 설정 실습 위주의 강의는 수강생들의 높은 호응을 얻었다. 또한 2인 1조로 뭉친 예방관들은 은행 자동화기기(ATM) 및 물품보관함 주변 등 범죄 취약 지점을 누비며 총 누적 558회(916시간)의 현장 점검을 수행했다.

이러한 노력은 수치로도 증명됐다. 경찰청 자료에 따르면 예방관이 투입된 상위 14개 지역의 올해 6~9월 전기통신금융사기 발생 건수는 작년 같은 기간 대비 52.9% 급감했다. 이는 활동하지 않은 지역의 감소율(45.9%)보다 7%포인트가량 높은 수치다.

오창배 단장은 "퇴직경찰의 현장 경험이 지역 주민의 실제 피해 예방으로 이어졌다는 점에서 의미 있는 성과"라며 "경찰청은 앞으로도 민관 협력을 바탕으로 국민이 금융사기로부터 안전한 일상을 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

이은미 토스뱅크 대표는 "금융사기로부터 고객을 지키는 일은 고객의 신뢰를 바탕으로 하는 은행의 중요한 책임"이라며 "토스뱅크는 앞으로도 책임감을 갖고 금융사기 예방 활동을 이어가, 고객이 안심하고 금융 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만들어 가겠다"고 말했다.