역직구 1조원 시대 개막···K유통, 글로벌 홀렸다

‘무신사 스테이션 인 하라주쿠’ 팝업 스토어 방문객 모습. [사진=무신사]

[이뉴스투데이 한민하 기자] K뷰티·K패션을 향한 세계인의 관심이 유통시장의 지형까지 바꾸고 있다.

해외 소비자가 국내 상품을 직접 구매하는 이른바 ‘역직구’ 시장이 분기 기준 1조원을 돌파하면서 국내 유통 플랫폼들이 K브랜드의 새로운 수출 전진기지로 부상 중이다. 정부 역시 전자상거래를 중소·벤처기업의 핵심 수출 경로로 육성하기 위한 지원에 돌입함에 따라 K브랜드의 해외 진출에 한층 속도가 붙을 전망이다.

9일 국가데이터처에 따르면 올해 3분기 온라인 해외 직접판매액이 1조944억원으로 집계됐다. 이는 전년 동기 대비 40.7% 뛴 규모다. 14분기 연속 증가세를 이어간 것으로, 3분기 기준으로는 코로나19 확산으로 온라인 거래가 활발했던 지난 2020년 이후 6년 만에 최대치를 갈아치웠다.

성장세를 이끈 것은 K뷰티다. 화장품 해외 직접판매액은 6363억원으로 지난해 같은 분기 대비 47.1% 급증했다. 전체 해외 직접판매액의 58.1%를 차지하며 역직구 시장의 절반 이상을 책임졌다. 해외에서 판매된 상품 10개 가운데 6개가량이 화장품에 해당하는 셈이다.

이어 의류 및 패션 관련 상품이 923억원, 음반·비디오·악기가 844억원으로 뒤를 이었다. 음·식료품과 음반·비디오·악기 판매액도 각각 32.5%, 14.8% 늘었다. K뷰티를 비롯해 패션과 음악, 식품 등 한국의 소비문화가 해외 구매 수요로 이어지는 양상이다.

지역별로 살펴보면 중국과 미국, 아세안(ASEAN)에서 해외 직접판매액이 각각 62.3%, 30.4%, 62.3% 증가했다. 해외 직접판매액 가운데 면세점 판매액도 3717억원으로 전년 동기 대비 90.5% 폭증했다.

K뷰티와 K패션을 비롯한 국내 상품에 대한 글로벌적 관심이 높아지면서 이를 직접 판매하는 국내 유통 플랫폼의 역할도 커지고 있다는 분석이 나온다. 특히 해외 소비자를 확보한 플랫폼들이 글로벌 온라인 판매를 확대하는 한편 현지 오프라인 시장까지 진출 범위를 넓히면서 국내 브랜드의 해외 판로도 다양해지는 모습이다.

 

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미국 뉴욕 맨해튼 타임스스퀘어 세포라에 입점한 ‘올리브영 K뷰티 에딧’ 매대. [사진=연합뉴스]

◇K플랫폼, 브랜드 수출 창구로

K패션에서는 무신사의 성장세가 두드러진다. 무신사에 따르면 올해 1~3분기 글로벌 스토어 거래액은 전년 동기 대비 약 2배 점프한 것으로 집계됐다. 상반기 수출액도 약 372억원으로 지난해 같은 기간의 9배 수준까지 불어났다

무신사는 국내 디자이너 브랜드와 신진 패션 브랜드를 해외 소비자에게 소개하며 K패션의 수출 판로를 넓히고 있다. 개별 브랜드가 해외 판매망을 직접 구축하지 않고도 플랫폼을 통해 현지 소비자에게 접근할 수 있다는 점에서 중소 패션 브랜드의 해외 진출 문턱을 낮춰주고 있다는 평가다.

CJ올리브영도 온라인과 오프라인을 아우르며 해외 유통망을 확대하고 있다. 지난 2019년 선보인 올리브영 글로벌몰은 출범 이후 꾸준한 성장세를 이어왔으며, 최근 미국 온라인몰을 포함한 합산 회원 수가 600만명을 넘어섰다는 설명이다. 국내에서 쌓아온 상품 발굴과 큐레이션 역량을 해외시장으로 확장하며 K뷰티 브랜드와 글로벌 소비자를 연결하는 유통 채널로 입지를 다지고 있다. 

현지 오프라인 거점도 늘리고 있다. 올리브영은 내년 상반기까지 미국 캘리포니아주에 매장 5개를 추가로 열어 현지 매장을 총 7개까지 확대하겠다는 계획을 내놨다. 로스앤젤레스(LA) 광역권에 이어 캘리포니아 남부의 주요 상권까지 진출 범위를 넓히겠다는 포부다.

신규 매장은 어바인의 스펙트럼센터를 비롯해 델아모 패션센터, 블룸온서드, 브레아몰, 샌디에이고의 패션밸리 등에 들어선다. 이 가운데 델아모 패션센터와 브레아몰, 패션밸리는 미국 대표 유통 부동산 기업 사이먼프로퍼티그룹이 운영하는 프리미엄 쇼핑몰이다.

현지 소비자가 몰리는 주요 쇼핑 거점에 직접 매장을 확보해 K뷰티의 접근성을 높이겠다는 구상이다.

해외시장에 진출하려는 브랜드에는 상품 경쟁력 못지않게 현지 고객을 확보하고 결제와 배송, 통관 등을 처리할 수 있는 유통 기반이 중요하다. 플랫폼이 이 같은 역할을 맡게 되면 개별 브랜드의 해외 진출 부담을 낮출 수 있다는 점에서 의미가 있다는 게 전문가들의 시각이다. 

 

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◇통관 부담 낮춰 수출길 넓힌다

정부도 역직구 시장의 성장 잠재력에 주목하고 있다. 온라인 해외 직접판매가 가파른 증가세를 보이고 있지만 전체 수출 규모와 비교하면 아직 비중이 크지 않아 추가 성장 여력이 남아 있다는 판단에서다.

관세청은 지난 6일 CJ올리브영과 무신사, 알리바바, 쇼피코리아 등 4개 기업과 전자상거래 수출 활성화를 위한 업무협약을 체결했다. 해외 판매 실적과 사업 규모 등을 고려해 국내 상품의 수출 확대에 기여할 수 있는 플랫폼을 협력 대상으로 선정했다.

이번 협약은 전자상거래를 중소·벤처기업의 핵심 수출 경로로 육성하고 수출 저변을 넓히려는 취지다. 기존 수출 방식은 해외 거래처 확보와 현지 유통망 구축 등에 상당한 비용이 들지만 전자상거래는 플랫폼을 통해 해외 소비자에게 직접 상품을 판매할 수 있어 상대적으로 진입 장벽이 낮다는 점에 주목했다는 게 관세청 측 설명이다. 

무신사는 이번 협약을 계기로 수출 통관과 물류 과정에서 발생하는 애로사항을 해소하고 국내 중소 패션 브랜드의 해외 진출을 지원하기 위한 협력을 강화할 계획이다.

무신사 관계자는 “글로벌 스토어를 통해 국내 패션 브랜드들이 해외 소비자와 직접 만날 수 있는 접점을 확대하며 K패션의 글로벌 진출을 지원하고 있다”며 “이번 관세청과의 업무협약을 계기로 수출 통관 및 물류 과정에서 발생하는 애로사항을 해소하고, 국내 중소 패션 브랜드들이 보다 원활하게 해외시장에 진출할 수 있도록 협력을 강화할 계획”이라고 말했다.

관세청은 이번 협약을 계기로 민관 협력을 강화하고 국내 기업의 해외 진출을 뒷받침할 방침이다. 특히 복잡한 수출 절차와 통관, 반품 관리 등 중소기업이 해외 판매 과정에서 겪는 부담을 완화하는 데 초점을 맞추고 있다.

관세청 관계자는 “올리브영과 무신사는 해외에서 국내 상품을 많이 판매하는 대표적인 업체”라며 “수출 확대에 도움이 될 수 있는 기업들을 판매 규모 등을 고려해 선정했다”고 설명했다.

이어 “중소기업들이 기존 방식으로 수출하는 데 어려움이 있지만 전자상거래를 통한 수출은 상대적으로 진입이 수월한 측면이 있다”며 “수출 제도와 반품 관리, 통관 등에서 지원할 수 있는 방안을 검토하고 있다”고 말했다.

다만 구체적인 지원책은 아직 마련 중이다. 관세청은 내부 협의를 거쳐 지원 방안의 윤곽을 구체화할 예정이다.

역직구 시장의 성장세가 이어지는 가운데 정부의 지원이 실질적인 통관 절차 개선과 수출 부담 완화로 이어질 경우 국내 유통 플랫폼뿐 아니라 입점 중소 브랜드의 해외 진출에도 힘이 실릴 전망이다. 특히 전자상거래가 기존 수출 방식의 높은 진입 장벽을 낮추는 새로운 통로로 자리 잡으면서 국내 중소·벤처기업의 글로벌 시장 진출 기회도 한층 넓어질 것으로 기대된다.