LG유플러스가 대학수학능력시험(수능) 시즌을 맞아 멤버십 쿠폰 발급 기간을 확대하고 장기고객 대상 영화 초청 행사의 개최 지역을 늘리는 등 고객 혜택 강화에 나선다.
LG유플러스는 식음료와 쇼핑, 여행·문화 분야의 제휴 혜택을 제공하는 '유플투쁠 플러스 위크'(PLUS WEEK)를 오는 16일부터 20일까지 운영한다고 8일 밝혔다. 기존 하루 동안 진행했던 인기 제휴사 쿠폰 발급 기간을 닷새로 늘려 이용 편의성을 높인 것이 특징이다.
이번 조치는 멤버십 쿠폰을 하루 동안만 발급받을 수 있어 이용에 제약이 있다는 고객 의견을 반영한 것이다. 행사 기간 고객은 통합 애플리케이션 U+one에서 원하는 제휴사 쿠폰을 내려받을 수 있다. 쿠폰은 제휴사별로 1인당 한 차례 제공되며, 준비된 물량이 소진되면 행사 기간 중에도 발급이 종료될 수 있다.
식음료 분야에서는 스타벅스 아메리카노 1+1, 공차 최대 50% 할인, 파리바게뜨 최대 8000원 할인, 백미당 주요 메뉴 4종 1+1 등의 혜택이 마련됐다.
생활·쇼핑 분야에서는 다이소 최대 3000원 금액권을 비롯해 롯데마트 제타 온라인몰 최대 50% 할인, 스파오 최대 1만5000원 할인, 오뚜기몰 1만5000원 할인, 풀무원 1만원 할인 등이 제공된다.
여행과 문화·여가 분야의 제휴 혜택도 포함됐다. 서울랜드 파크 이용권은 55%, 롯데월드 종일권은 47% 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 여기어때 국내 숙소 3만원 할인과 롯데렌터카 G car 대여료 60% 할인도 마련됐다. 이와 함께 NOL티켓의 '브래드 월스 사진전' 최대 50% 할인, 빛의 벙커와 빛의 시어터 입장료 50% 할인 등도 제공한다.
LG유플러스는 장기고객을 대상으로 한 영화 초청 행사도 진행한다. 수능을 마친 자녀와 함께 영화를 관람할 수 있도록 마련한 'U+ 장기고객 IMAX 스페셜 데이'로, VVIP 등급이면서 자사 서비스를 10년 이상 이용한 고객이 대상이다.
이번 행사에는 올해 하반기 개봉 예정작인 '듄: 파트 3'가 상영작으로 선정됐다. 광활한 사막을 배경으로 한 영상과 대규모 전투 장면, 웅장한 음향 등을 대형 스크린과 입체적인 사운드로 감상할 수 있도록 전국 5개 CGV IMAX 상영관을 대관한다. 초청 규모는 총 4000명이다.
행사 응모는 이달 11일부터 25일까지 U+one에서 가능하다. 수능을 마친 자녀와 특별한 시간을 보내고 싶은 고객은 응모 과정에서 관련 사연을 작성할 수 있다.
상영 행사는 12월 21일과 22일 이틀간 진행된다. 개최 장소는 △CGV 용산아이파크몰 △왕십리 △영등포 △전주효자 △부산 센텀시티 등 5곳이다. 기존 수도권 중심으로 진행했던 행사에서 전주와 부산을 추가해 지방 거주 장기고객의 참여 기회를 넓혔다.
이번 IMAX 초청 행사는 화담숲 초청 행사에 이어 올해 마지막으로 진행되는 장기고객 대상 이벤트다. 앞서 진행된 화담숲 초청 행사에는 장기고객 4만6000명이 응모해 9.2대 1의 경쟁률을 기록했다.
회사는 기존 초청 행사가 수도권에 집중돼 지역 고객의 참여가 어렵다는 의견을 반영해 개최 지역을 확대했다고 설명했다. 장기 이용 고객에게 할인 중심의 혜택을 넘어 문화·여가 활동을 직접 경험할 수 있는 기회를 제공한다는 취지다.
장준영 LG유플러스 마케팅그룹장(상무)은 "PLUS WEEK와 IMAX 스페셜 데이는 고객 의견을 반영해 이용 편의성을 높이고 더 많은 지역의 고객이 참여할 수 있도록 운영 범위를 확대한 행사"라며 "앞으로도 고객 목소리를 세심하게 살펴 장기간 서비스를 이용한 데 따른 만족감을 느낄 수 있는 멤버십 프로그램을 선보이겠다"고 말했다.
박성대 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
Copyright ⓒ 비즈니스플러스 무단 전재 및 재배포 금지
