6개 항목 진단, 전문가 상담 연계
KT가 기업의 인공지능 전환(AX)을 지원하는 온라인 플랫폼을 개설했다. 기업의 AI 도입 수준과 업무 개선 수요를 진단하고, 관련 솔루션과 도입 전략을 제시하는 서비스다.
KT는 기업 고객을 위한 AX 전문 플랫폼 'KT AX 비즈 포털'을 개설했다고 5일 밝혔다.
포털은 산업별 AI 활용 사례와 기술 정보를 제공하고, 기업이 필요한 솔루션을 검색하거나 전문가 상담을 받을 수 있도록 구성됐다. AX 추진 과정도 탐색, 파일럿, 확산, 최적화 등 단계별로 나눠 관련 전략과 서비스를 안내한다.
주요 기능은 'AX 솔루션 컨설턴트'다. 기업이 데이터 활용 수준과 업무 혁신 수요 등 6개 항목에 답하면 AI 도입 방향을 진단한 보고서를 제공한다. 고객센터 업무 개선, 데이터 활용, AI 서비스 개발 등 기업별 과제에 맞춰 솔루션을 추천한다.
KT의 기업용 AI 상품도 포털에서 확인할 수 있다. 다양한 AI 모델의 이용과 비용 관리를 지원하는 '토큰팩토리'와 'Agentic On', 'NPU LLM Station' 등이 대상이다.
기업 고객은 AI 인프라 구축부터 데이터 활용, AI 에이전트 도입, 운영 관리에 필요한 서비스를 살펴보고 도입 가능성을 검토할 수 있다. 추가 검토가 필요한 경우 KT와 국내외 기술 협력사 전문가의 상담을 받을 수 있다.
포털은 별도 계약 없이 이용할 수 있다. KT는 포털을 지속적으로 개선해 기업의 정보 탐색뿐 아니라 AX 실행과 사업 확산까지 지원할 계획이다.
박상원 KT AX사업부문장은 “많은 기업들이 AX 필요성은 인식하고 있지만, 무엇부터 시작해야 할지 어려움을 겪고 있다”며 “KT의 AX 비즈 포털은 자사 환경에 맞는 AX 전략과 솔루션을 찾을 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.
Copyright ⓒ M투데이 무단 전재 및 재배포 금지