한국타이어가 TBX 멤버십 회원을 대상으로 휴일에도 타이어 교체가 가능한 ‘휴일예약서비스’를 운영한다.
TBX 멤버십 앱에서 일요일 등 휴일에 영업하는 매장을 확인한 뒤 원하는 날짜와 시간을 선택하면 된다. 교체할 타이어의 규격과 제품, 수량도 사전에 등록할 수 있다. 예약이 완료되면 방문 일시와 매장 정보가 알림 메시지로 전송된다.
한국타이어는 기존 ‘TBX 긴급출동서비스’에 휴일예약서비스를 더해 상용차 운전자 대상 365일 서비스 체계를 강화했다. 긴급 상황에는 24시간 현장 출동으로 대응하고, 휴일에는 사전 예약을 통해 타이어 교체를 받을 수 있도록 서비스 범위를 넓혔다.
TBX는 트럭·버스 전문 매장과 멤버십 앱을 연계해 타이어 구매부터 정비와 사후 지원까지 관리하고 있다. 한국타이어는 이번 휴일예약서비스를 통해 평일 매장 방문이 어려운 상용차 운전자들의 서비스 접근성을 높인다는 계획이다.
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