ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ글로벌 최대 인재 플랫폼 링크드인 경영진이 배달의민족 운영사 우아한형제들 사옥을 찾아 AI 기술과 플랫폼 운영 성과를 연달아 논의했다.
배달의민족 운영사 우아한형제들은 22일 "하리 스리니바산 최고제품책임자(CPO)를 비롯한 링크드인 임직원 20여 명이 서울 송파구 사옥 ‘더큰집’을 방문해 플랫폼 비즈니스 성공 사례 및 인공지능(AI) 기술 교류 대담을 가졌다"고 밝혔다.
이번 방문은 링크드인 측 제안으로 마련됐으며, 백인범 우아한형제들 CPO와 고명석 최고기술책임자(CTO)가 발표자로 나서 메뉴 추천 및 배차 시스템에 적용된 AI 기술, 퀵커머스 B마트, 자율주행 배달로봇 ‘딜리’의 운영 노하우를 소개했다.
양사 참석자들은 대담을 통해 AI 시대 인재 활용법과 고객 경험 중심의 지능형 커머스 진화 방향, 앱 체류 시간 확대를 위한 UX 전략 등 다각도의 토론을 진행했다. 우아한형제들은 이번 교류를 계기로 글로벌 기술 기업들과의 인사이트 공유를 지속해서 확대할 방침이다.
백인범 우아한형제들 CPO는 “세계 최대 인재 플랫폼인 링크드인과 AI 및 프로덕트 혁신에 대한 대담을 나누게 돼 뜻깊다”며 “고객과 사장님, 라이더의 현장 목소리를 바탕으로 진짜 문제를 해결하는 지능형 커머스 혁신을 이어 나가겠다”고 말했다.
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