빗썸이 인공지능(AI) 기반 투자정보 서비스 출시 47일 만에 누적 이용자 50만명을 확보했다. 월 거래액이 1억원 이상인 이용자의 95%가 서비스를 이용한 것으로 집계됐다. 거래소가 시세와 거래 기능을 넘어 AI 기반 분석 정보를 제공하며 이용자 접점을 넓히는 모습이다.
빗썸은 통합 AI 투자정보 서비스 ‘빗썸 AI’의 누적 이용자가 50만명을 넘어섰다고 20일 밝혔다. 서비스 출시 이후 일평균 방문자는 약 8만명으로 집계됐다. 누적 이용자는 출시 후 서비스를 한 번 이상 이용한 고유 회원 수로, 중복 이용은 제외했다.
빗썸 AI는 가상화폐 전문 AI 리서치 플랫폼 서프(Surf)와 공동 개발했다. 기술적 지표와 온체인 데이터, 소셜미디어 반응, 검색 관심도 등 다양한 정보를 종합해 시장 흐름과 개별 가상화폐에 관한 분석 자료를 제공한다.
서비스는 ▲AI 종목시그널 ▲AI 종목분석 ▲AI 데일리시황 ▲AI 추천질문 등 네 가지 기능으로 구성됐다. AI 종목시그널은 기술·소셜 분야의 주요 지표 6개를 매시간 분석해 종목별 신호와 종합점수를 제시한다. AI 종목분석은 빗썸 원화마켓 종목과 외부 시장 데이터를 바탕으로 개별 가상화폐의 기술적 지표와 온체인 정보, 커뮤니티 반응 등을 분석한다.
AI 데일리시황은 주요 시장 이슈와 경제 일정을 정리하고, AI 추천질문은 이용자가 시장 주요 현안을 문답 형식으로 확인할 수 있도록 돕는다. 빗썸은 이를 통해 이용자가 여러 데이터와 시장 정보를 개별적으로 찾아보는 수고를 줄이고 투자 판단에 필요한 정보를 한곳에서 확인할 수 있도록 했다.
제공=빗썸
빗썸에 따르면 전체 거래자 가운데 약 70%가 빗썸 AI를 이용했다. 월 거래액 1억원 이상인 회원의 이용률은 95%에 달했다. 다만 거래 규모가 큰 이용자의 높은 이용률이 실제 투자 성과 개선이나 서비스의 필수성을 입증하는 것은 아니다.
빗썸이 공개한 이용 후기에는 종목 분석과 위험 신호를 매매 판단에 참고했다는 반응이 담겼다. 일부 이용자는 상승 신호뿐 아니라 보유자 집중도와 과매수 구간 등 위험 요인을 확인할 수 있다는 점을 긍정적으로 평가했다. 다만 이러한 후기는 이용자 개인의 경험으로, AI 분석이 투자 수익을 보장하는 것은 아니다.
빗썸은 이용자 50만명 돌파를 기념해 10월 19일부터 11월 1일까지 특별 이벤트를 진행한다. 올해 7월 20일부터 10월 19일까지 거래 이력이 없는 회원이 참여 신청을 한 뒤 AI 종목시그널에 표시된 종목을 한 차례 매수하면 된다. 조건을 충족한 회원에게는 최대 10만원 상당의 가상화폐를 무작위로 지급하며, 지급일은 11월 10일이다.
빗썸 관계자는 이용자 의견을 반영해 서비스를 개선하고 투자 판단에 필요한 정보의 접근성을 높이겠다고 밝혔다.
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