CJ ENM, 엠넷플러스 회원 5000만 돌파…80%가 해외 이용자

[이미지 = CJ ENM]

[AP신문 = 강소은 기자] CJ ENM(035760)의 글로벌 K-POP 콘텐츠 플랫폼 엠넷플러스(Mnet Plus)가 누적 회원 5000만명을 넘어섰다. K-POP 콘텐츠를 보는 데 그치지 않고 라이브 스트리밍과 투표·서포트 등 팬 참여 기능을 결합한 데 이어 오리지널 콘텐츠까지 라인업을 확장하면서 글로벌 10·20대를 중심으로 이용자 기반이 빠르게 넓어지는 모습이다.

7일 CJ ENM에 따르면, 엠넷플러스는 2022년 4월 베타 서비스를 시작한 뒤 2025년 10월 누적 회원 4000만명을 돌파했고, 1년 만인 올해 10월 5000만명을 돌파했다.

또 최근 신규 가입자의 약 90%가 10·20대로 나타났으며 전체 이용자의 약 80%는 해외 이용자가 차지했다. 특히 미국은 올해 신규 가입 지역 2위로 올라섰고, 전체 신규 가입자에서 차지하는 비중도 전년보다 2배 이상 확대됐다.

이용자 증가에는 콘텐츠 라인업 확대가 영향을 미쳤다. 엠넷플러스는 ‘M COUNTDOWN’을 비롯한 주요 K-POP 콘텐츠를 기반으로 ‘WANNA ONE GO’, ‘숨바꼭질2’ 등 자체 오리지널 콘텐츠를 선보이며 신규 이용자의 접점을 넓혔다. 연애 리얼리티 ‘래퍼 여친 구함 : KISS or DISS’처럼 기존 K-POP 콘텐츠와 다른 형식의 프로그램도 추가해 이용자 유입 경로를 다양화했다.

온라인 중심의 팬 경험을 오프라인 현장으로 연결하는 시도도 이어졌다. ‘KCON LA 2026’에서는 행사장을 찾은 북미 10·20대를 중심으로 신규 가입이 두드러지면서 현장 이벤트가 플랫폼 유입으로 이어지는 효과를 확인했다. 콘텐츠 소재 역시 음악에 머물지 않고 ‘연지곤지 : YZKZ’, ‘IDOL’S TABLE’ 등을 통해 뷰티·루틴·푸드로 넓히고 있다.

외부 콘텐츠와 브랜드 협업도 확대하고 있다. 엠넷플러스는 첫 브랜드관 ‘STAN:A’를 선보이며 플랫폼 안에서 이용자가 접할 수 있는 콘텐츠 범위를 넓히고, K-POP IP와 팬 참여 기능을 다른 콘텐츠 및 브랜드 경험과 연결하는 방식으로 서비스 영역을 확장하고 있다.

회원 규모가 빠르게 커지면서 글로벌 플랫폼을 운영하며 축적한 기술·데이터 활용 경험도 외부에서 공유하기 시작했다. 올해는 글로벌 클라우드·데이터·고객관계관리(CRM) 기업인 AWS와 MongoDB, Braze가 개최한 주요 컨퍼런스에 연사로 참여해 대규모 글로벌 서비스 운영 사례와 K-POP 팬 행동 데이터 활용 경험을 소개했다. 안정적인 서비스 운영뿐 아니라 팬 데이터를 기반으로 이용자 경험을 고도화해온 역량을 알리는 자리였다.

엠넷플러스는 현재 전 세계 250여개 지역에서 서비스되고 있다. 자체 오리지널 시리즈와 Mnet 콘텐츠를 비롯해 KCON, MAMA AWARDS 등 CJ ENM이 보유한 주요 K-POP 지식재산권(IP)을 플랫폼 안에서 연결하고, 콘텐츠 시청과 라이브 스트리밍부터 투표·서포트까지 팬이 직접 참여할 수 있는 기능을 함께 제공하고 있다.

김지원 엠넷플러스 사업부장은 “글로벌 K-POP 팬들이 최애 아티스트의 콘텐츠를 보다 편리하게 즐기고 다양한 방식으로 참여할 수 있도록 서비스와 콘텐츠를 지속 고도화하고 있다”며 “앞으로도 오리지널·라이브 콘텐츠를 확대하고 개인화 경험과 팬터랙티브 기능을 강화해 글로벌 K-POP 팬들의 ‘데일리 필수 앱’으로 성장해 나가겠다”고 말했다.