[뉴스로드] KB국민은행이 네이버페이, 한국정보통신, 이지샵과 손잡고 소상공인의 디지털 전환과 지속 가능한 성장을 지원하는 통합 서비스 구축에 나선다. 결제부터 매장 관리, 금융까지 한 번에 연계하는 ‘원스톱 플랫폼’을 통해 영세 사업자의 업무 부담을 줄이고 맞춤형 금융 지원을 강화하겠다는 구상이다.
KB국민은행은 2일 서울 여의도 KB국민은행 신관에서 네이버페이(이하 Npay), 한국정보통신(KICC), 이지샵과 ‘소상공인 상생을 위한 업무협약’을 체결했다고 3일 밝혔다. 협약식에는 김현욱 KB국민은행 기업고객그룹 부행장, 이향철 Npay 책임리더, 임명수 한국정보통신 부회장, 강의중 이지샵 대표이사 등 주요 관계자들이 참석했다.
이번 협약의 핵심은 네이버페이의 통합단말기 ‘Npay 커넥트’를 매개로 결제 인프라와 사업관리, 금융 서비스를 하나로 묶는 것이다. ‘Npay 커넥트’는 오프라인 매장에서 카드·간편결제 등 결제 기능은 물론, 네이버 플랫폼의 리뷰·쿠폰·주문 서비스까지 한 단말기에서 처리할 수 있도록 한 장비다. 여기에 금융 기능까지 연계해 매장 운영 전반을 관리하는 허브로 키운다는 계획이다.
4개사는 이번 협약을 통해 ▲‘Npay 커넥트’ 및 결제 인프라와 KB금융 서비스 연계 ▲결제·매출·정산 등 사업 데이터를 활용한 맞춤형 금융상품 발굴 ▲각 사의 고객 접점과 영업 네트워크를 활용한 공동 마케팅 등을 단계적으로 추진한다.
특히 매출과 정산, 재고·비용 관리 등 매장 운영에 필수적인 사업관리 기능과 은행의 자금관리·대출·계좌 서비스가 연동되면, 소상공인은 별도의 자료 취합이나 수기 입력 없이도 매출 흐름을 기반으로 한 자금 운용과 금융 상담을 받을 수 있게 된다. 이를 통해 인력과 시간이 부족한 영세 사업자의 행정·재무 업무 부담을 줄이고, 보다 체계적인 경영 관리가 가능해질 것으로 은행 측은 기대하고 있다.
KB국민은행은 이번 협약을 계기로 소상공인 전용 금융상품과 자금관리 솔루션을 ‘Npay 커넥트’ 이용 매장으로 확대 적용하는 방안을 검토 중이다. 예를 들어 카드·간편결제 매출 데이터를 기반으로 한 한도 산정, 매출 입금 패턴을 반영한 상환 구조 설계 등 데이터 기반 금융이 대표적이다. 네이버페이와 한국정보통신, 이지샵은 각각의 결제·단말기·매장관리 솔루션과 마케팅 채널을 제공해 서비스 확산을 지원한다.
KB국민은행 관계자는 “이번 협약을 통해 소상공인 고객의 사업 운영에 실질적인 도움이 되는 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 다양한 분야의 파트너사와 협력을 확대해 소상공인의 안정적인 성장을 지원해 나가겠다”고 말했다.
플랫폼·결제·금융사가 동시에 참여하는 이번 협력 모델이 소상공인 대상 디지털 전환 지원의 새로운 표준으로 자리 잡을 수 있을지 주목된다.
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