[프라임경제]
"배송지 주소가 정확하지 않아 물품을 보관 중입니다. 아래 링크에서 주소를 다시 입력해 주세요."
위 사진은 기사 내용과 직접적인 연관이 없음. ⓒ 픽사베이
추석 선물을 기다리는 소비자라면 무심코 누르기 쉬운 문자다. 하지만 배송 안내를 가장해 개인정보와 금융정보를 빼내거나 악성 앱 설치를 유도하는 스미싱일 수 있다. 명절을 맞아 선물 배송과 가족 간 연락이 늘어나는 만큼 이를 악용한 금융사기에 주의가 요구된다.
국민의힘 김예지 의원이 경찰청으로부터 받은 자료에 따르면 지난해 추석이 포함된 10월 보이스피싱 피해액은 1011억원으로 집계됐다. 2021년 추석이 있었던 9월 피해액 516억원보다 95.9% 늘어난 규모다.
같은 기간 발생 건수는 1812건에서 1981건으로 9.3% 증가했다. 건당 평균 피해액은 약 2850만원에서 5100만원으로 78.9% 늘었다. 범죄 발생 건수보다 피해 규모가 더 가파르게 증가한 셈이다. 다만 해당 수치는 추석이 포함된 달 전체 보이스피싱 피해를 집계한 것으로, 명절 관련 사기 피해만을 뜻하지는 않는다.
지난해 해당 월 지역별 피해는 서울이 516건·324억원, 경기남부가 402건·172억원이었다. 두 지역 피해액을 합하면 전국의 절반에 가까운 수준이다.
명절에 주의해야 할 대표적인 수법은 택배회사 사칭이다. '배송지 오류'나 '배송 실패', '추석 선물 주소 등록' 등을 내세워 문자에 포함된 인터넷 주소에 접속하도록 유도한다. 이후 가짜 홈페이지에서 개인정보·금융정보를 입력하게 하거나 악성 앱을 설치하도록 하는 방식이다.
가족이나 지인을 사칭한 금전 요구도 경계해야 한다. 휴대전화를 분실했거나 고장 났다며 낯선 번호로 연락한 뒤 송금이나 대리 결제를 요구하는 수법이다. 명절을 맞아 안부를 주고받거나 용돈을 보내는 상황을 범행에 악용할 수 있다.
'명절 저금리 대출'을 미끼로 한 사기 전화와 교통법규 위반, 과태료·범칙금 납부 등을 내세운 문자 역시 주의 대상이다.
피해를 예방하려면 문자에 포함된 인터넷 주소에 바로 접속하지 않는 것이 중요하다. 배송 여부는 택배사 공식 앱이나 홈페이지에서 운송장 번호로 직접 확인하고, 주문하지 않은 물건의 배송·결제·환불 안내는 해당 업체의 공식 고객센터를 통해 확인해야 한다.
가족이나 지인이 평소와 다른 번호로 돈을 요구한다면 기존에 알고 있던 번호로 직접 전화해 본인 여부를 확인해야 한다. 의심스러운 링크에 접속했더라도 개인정보나 금융정보를 추가로 입력하거나 출처를 알 수 없는 앱을 설치하지 않도록 주의해야 한다.
이미 사기범에게 돈을 보냈다면 즉시 경찰청 112에 신고하고 송금·입금 금융회사에 지급정지를 요청해야 한다. 연휴가 끝날 때까지 대응을 미루면 피해금이 다른 계좌로 빠져나갈 수 있다.
한편 해외에서 국내로 송환된 보이스피싱 조직원은 2023년 544명에서 2024년 199명으로 줄었다가 지난해 261명으로 늘었다. 올해는 8월까지 305명으로 이미 지난해 연간 인원을 넘어섰다.
김예지 의원은 해외 총책과 콜센터뿐 아니라 국내 모집책·통신책·대포통장 제공자까지 추적하고 범죄수익 환수를 강화해야 한다고 강조했다. 아울러 고령층 등 금융사기에 취약한 국민을 보호하기 위해 경찰과 금융·통신기관의 예방체계를 강화해야 한다고 밝혔다.
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