BBQ에서 민족 대명절 추석 연휴를 앞두고 자사 앱을 통한 주문 고객을 대상으로 다양한 할인 혜택을 마련했다. 치킨 주문 시 사이드 메뉴를 증정하는 한편, 매장 방문 포장 고객에게는 할인 쿠폰을 제공하며 명절 기간 치킨 수요 잡기에 나섰다.
이날 23일 제너시스BBQ 그룹은 추석을 맞아 BBQ앱 이용 고객을 위한 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 이번 행사는 추석 연휴를 전후해 가족이나 친구들과 함께 치킨을 즐기려는 소비자들이 주요 대상이다.
먼저 BBQ앱에서 황금올리브치킨 1마리 이상을 주문하면 랜덤 치즈볼 10알을 받을 수 있다. 별도로 치즈볼을 주문하지 않아도 행사 대상 메뉴를 일정 수량 이상 구매하면 증정품이 함께 제공되는 방식이다.
대표 메뉴인 황금올리브치킨을 주문하면서 사이드 메뉴까지 함께 즐길 수 있도록 혜택을 구성한 것이 특징이다. 명절을 맞아 여러 명이 함께 식사하는 경우가 많은 만큼 치킨 한 마리 주문으로 추가 메뉴까지 받을 수 있도록 해 앱 주문 수요를 높인다는 취지다.
방문 포장을 선택하는 고객을 위한 할인 행사도 마련됐다. BBQ는 오는 30일까지 BBQ앱에서 방문 포장 방식으로 치킨을 주문하는 고객에게 5000원 할인 쿠폰을 지급하는 ‘픽업 올데이 할인’ 프로모션을 진행한다.
배달 대신 주문한 매장을 직접 찾아 제품을 수령하면 할인 혜택을 적용받을 수 있다. 추석 연휴 기간 가족이나 지인과 함께 먹을 치킨을 포장하려는 소비자라면 배달비 부담을 줄이면서 주문 금액도 낮출 수 있는 방식이다.
이번 행사의 또 다른 특징은 혜택을 자사앱 주문에 집중했다는 점이다. BBQ는 소비자에게 할인과 증정품을 제공하는 동시에 가맹점주인 ‘패밀리’의 외부 배달 플랫폼 중개수수료 부담을 낮추는 효과도 기대하고 있다.
BBQ, 추석 맞아 앱 주문 혜택 대폭 강화
BBQ는 그동안 자체 앱을 활용한 고객 혜택을 지속적으로 확대해 왔다. 소비자가 BBQ앱에서 직접 주문하도록 유도하고, 치킨이나 사이드 메뉴 등을 대상으로 할인 또는 증정 혜택을 제공하는 방식이다.
회사 입장에서는 자사앱 주문 비중을 높이고, 가맹점주 입장에서는 외부 배달 플랫폼을 이용할 때 발생하는 중개수수료 부담을 줄일 수 있다는 설명이다.
특히 추석 연휴에는 가족 단위 식사나 지인 모임 등이 늘면서 배달·포장 음식에 대한 수요도 커질 수 있다. BBQ는 명절 기간 소비자들이 체감할 수 있는 혜택을 제공하면서 동시에 자사앱 이용을 확대한다는 계획이다.
이번 추석 행사 역시 이러한 같은 자사앱 중심 전략에 입각해 황금올리브치킨 주문 고객에게 치즈볼 10알을 제공하고, 방문 포장을 선택한 고객에게 5000원 할인 쿠폰을 지급해 BBQ앱 유입을 늘리겠다는 취지다.
BBQ 관계자는 “한가위 명절을 맞아 고객님들이 가족, 친구들과 함께 BBQ 치킨을 즐길 수 있도록 이번 행사를 마련했다”라며 “앞으로도 모두가 즐거움을 누릴 수 있는 다양한 프로모션을 계속해서 선보이겠다”고 말했다.
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