생·손보협회 “내보험 찾아줌 유사 사이트 주의…운영주체 확인해야”

[생명·손해보험협회]

[직썰 / 손성은 기자] 생명보험협회와 손해보험협회가 ‘내보험 찾아줌’과 이름이 비슷한 사이트나 애플리케이션을 이용할 때 운영주체를 반드시 확인해 달라고 소비자들에게 당부했다. 최근 유사 명칭을 사용해 개인정보를 수집한 뒤 보험영업에 활용하는 사례가 나타난 데 따른 조치다.

22일 생명·손해보험협회에 따르면 ‘내보험 찾아줌’은 두 협회가 공동으로 제공하는 보험 조회 서비스다. 이용자는 본인인증을 거쳐 가입한 보험 내역과 미청구보험금, 휴면보험금 등을 확인할 수 있다.

공식 서비스는 보험가입 내역 조회에 필요한 개인정보 동의만 받는다. 보험상품 권유나 상담 등 보험영업을 위한 선택동의는 요구하지 않는다. 반면 유사 사이트나 앱 가운데 일부는 개인정보를 별도로 수집해 영업에 활용하고 있어 명칭만 보고 공식 서비스로 오인할 우려가 있다는 게 협회 설명이다.

협회는 소비자가 ‘내보험 찾아줌’을 이용할 때 생명보험협회나 손해보험협회 홈페이지를 통해 접속하고, 사이트나 앱 이름이 비슷하더라도 실제 운영주체를 확인해야 한다고 강조했다.

개인정보 수집·이용 동의와 제3자 제공 항목도 확인해야 한다. 특히 보험상담이나 상품 소개 등 단순 보험가입 조회와 무관한 목적이 포함돼 있는지 살펴볼 필요가 있다.

생·손보협회는 관련 내용을 담은 안내 팝업을 ‘내보험 찾아줌’ 홈페이지에 게시하고 공식 서비스 확인 방법을 알릴 예정이다. 향후에도 유사 서비스로 인한 소비자 혼동을 줄이기 위한 안내를 이어갈 방침이다.