한화생명, 세브란스병원과 ‘치매 케어 컨설턴트’ 양성

[한화생명]

[직썰 / 손성은 기자] 한화생명이 세브란스병원과 손잡고 설계사의 치매 상담 전문성을 높인다. 의학적 치매 예방·관리 지식과 보험·간병 컨설팅 역량을 결합해 고객 상황에 맞는 상담 품질을 강화한다.

한화생명은 한화생명금융서비스, 한화라이프랩, 한화피플라이프 등 자회사형 법인보험대리점(GA)과 제휴 GA 소속 설계사를 대상으로 ‘치매 케어 컨설턴트 양성 과정’을 개설했다고 21일 밝혔다.

교육은 한화생명 사내 온라인 플랫폼을 통해 진행된다. 세브란스병원은 치매 예방과 관리 분야를, 한화생명은 치매보험과 간병 리스크 컨설팅 분야를 각각 담당한다.

세브란스병원 교육은 김어수 연구부원장이 맡는다. 주요 내용은 치매의 이해, 인지기능 모니터링 자가검사 활용법, 치매 예방 가이드 등이다.

한화생명은 치매보험 구조와 경제적 대비 방법, 간병 리스크 분석, 치매보험 컨설팅 등 현장 상담에 필요한 재무 교육을 진행한다.

치매는 환자 상태와 진행 단계에 따라 필요한 돌봄 수준과 비용이 달라 사전에 간병 부담을 예측하기 쉽지 않다. 한화생명은 이번 교육을 통해 설계사가 고객의 건강·재무 상황에 맞춰 치매와 간병 위험을 보다 구체적으로 설명할 수 있도록 지원할 방침이다.

교육 대상은 한화생명 상품을 판매하는 모든 제휴 설계사다. 한화생명은 설계사 전문성을 높이는 동시에 치매·간병 관련 상담에서 고객 신뢰도도 강화한다는 계획이다.

이종호 한화생명 마케팅실장은 “세브란스병원의 의학적 전문성과 한화생명의 금융 컨설팅 역량을 결합해 치매 상담의 전문성을 높일 수 있는 교육 과정을 마련했다”며 “설계사들이 치매 관련 상담에서 보다 전문적인 설명과 제안을 할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.