[뉴스락] 한화생명이 세브란스병원과 손잡고 보험설계사들의 치매 관련 상담 역량을 강화하기 위한 전문 인력 육성에 돌입한다.
한화생명(대표 권혁웅·이경근)은 한화생명금융서비스, 한화라이프랩, 한화피플라이프 등 자회사형 법인보험대리점(GA) 및 제휴 GA 소속 전체 설계사들을 대상으로 '치매 관리 전문가(케어 컨설턴트) 양성 과정'을 개설했다고 21일 밝혔다.
이번 프로그램은 당사의 사내 온라인 교육 시스템을 통해 비대면으로 이루어진다.
커리큘럼은 의료기관과 금융사가 각자의 강점을 살려 분야를 나누어 담당하는 방식으로 짜였다. 세브란스병원은 질환의 예방 및 관리에 대한 지식을 전수하며, 한화생명 측은 관련 보험 상품과 간병에 따른 위험 설계 수업을 주도한다.
특히 의료 분야 강의는 김어수 세브란스병원 연구부원장이 직접 강단에 서며 질환에 대한 올바른 이해, 인지능력 추적 관찰을 위한 자가진단법, 실생활 예방 지침 등 현장에서 쓰일 수 있는 실용적인 정보들을 제공할 예정이다.
금융사 주도 세션에서는 관련 상품의 구조 파악과 재정적 대비책 마련, 간병 위험 분석 및 상품 제안 등 실제 영업 현장에서 바로 활용 가능한 재무 설계 위주의 교육이 전개된다.
통상적으로 해당 질환은 병세의 변화가 복잡해 환자나 가족이 향후 요구되는 돌봄의 규모를 스스로 예측하기 까다로운 편이다. 이 때문에 본 과정을 이수한 보험 대리인들은 질환에 대한 심도 있는 이해를 바탕으로 각 가입자의 처지에 알맞은 돌봄 대비책을 명확하고 쉽게 제시할 수 있을 것으로 기대된다.
결과적으로 자사 상품을 다루는 일선 영업 인력들은 차별화된 지식을 무기로 실적을 끌어올릴 수 있으며, 소비자들은 한층 믿을 수 있는 개인화된 자산 관리 조언을 얻게 될 전망이다.
이종호 한화생명 마케팅실장은 "세브란스병원의 의학적 전문성과 한화생명의 금융 컨설팅 역량을 결합해 치매 상담의 전문성을 높일 수 있는 교육 과정을 마련했다"며 "한화생명 상품을 판매하는 설계사들이 치매 관련 상담에서 한층 전문적인 설명과 제안을 할 수 있도록 지원해 고객 신뢰와 영업 경쟁력을 함께 높이겠다"고 강조했다.
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