이번 서비스는 행정안전부의 '디지털서비스 개방'을 통해 자원봉사 관련 공공서비스를 카카오뱅크 앱과 연계한 것이 특징이다.
'1365자원봉사포털'과 'e청소년 청소년자원봉사 Dovol', '사회복지자원봉사인증관리(VMS)' 등 3개 서비스의 봉사활동 정보를 한 곳에서 확인할 수 있다.
이에 따라 만 14세 이상 카카오뱅크 고객은 각 사이트를 별도로 방문하지 않고 카카오뱅크 앱에서 원하는 봉사활동을 찾아 바로 신청할 수 있다.
지역이나 관심 분야 등 조건을 설정해 봉사활동을 검색할 수 있으며 과거 활동 이력과 누적 봉사시간도 확인할 수 있다.
인공지능(AI)을 활용한 편의 기능도 적용했다. 각 봉사활동의 상세 내용과 일정, 신청 조건 등 주요 정보를 AI가 요약해 보여준다. 봉사활동에 참여한 고객은 직접 후기를 작성하거나 다른 이용자의 후기를 확인할 수도 있다.
카카오뱅크 관계자는 "봉사활동이 필요한 청소년을 비롯해 봉사에 관심 있는 고객이 관련 정보를 더욱 편리하게 찾고 참여할 수 있도록 서비스를 출시하게 됐다"며 "앞으로도 고객의 일상에 도움을 줄 수 있는 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
Copyright ⓒ 아주경제 무단 전재 및 재배포 금지
