비대면 진료 플랫폼 닥터나우가 전지웅 최고마케팅책임자(CMO)를 공식 선임했다.
전지웅 CMO는 커머스 플랫폼 ‘컬리’ 출신으로, 사업 초기부터 11년간 B2C 마케팅 부문을 총괄하며 서비스 성장과 비용 효율화를 이끈 마케팅 전문가다. 특히 고객 세분화에 기반한 프로모션을 활용해 신규 유저 유입과 리텐션(고객 재방문율)을 끌어올린 바 있다.
닥터나우는 이번 전지웅 CMO 선임을 계기로 비대면 진료의 인지도와 이용자 수를 확대하고, 데이터 기반 마케팅을 고도화해 법제화 이후의 서비스 기반을 구축할 방침이다. 현재 전 CMO는 질환별·고객별 특성에 따른 세분화된 마케팅 전략을 설계하며 신규 이용자 확보와 기존 이용자 활성화를 추진하고 있다.
전지웅 CMO는 “닥터나우는 비대면 진료 서비스 경험과 제휴 인프라, 데이터 자산을 보유한 조직으로 확장 가능성이 높다”며 “질환군별 고객 관계에 기반한 마케팅을 전개해 서비스 이용부터 진료 관리까지 고객 생애 주기를 강화하는 데 집중할 것”이라고 전했다.
한편 닥터나우는 비대면 진료와 대면 진료 예약, 의약품 관련 서비스를 제공하는 디지털 헬스케어 플랫폼이다. 2026년 상반기에만 145만 건 이상의 진료 건수를 기록했으며, 양대 앱 마켓 기준 누적 앱 다운로드 수는 855만 건, 누적 가입자 수는 470만 명에 달한다.
이미지 제공: 닥터나우
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