[뉴스락] 반도건설은 올해 상반기 공식 유튜브와 웹진 등 온라인 채널을 고객 참여형 콘텐츠 중심으로 재편해 조회수와 참여도 등 주요 지표에서 큰 폭의 성장세를 기록했다고 6일 밝혔다.
최근 건설사들의 온라인 채널은 단순한 기업 정보 전달을 넘어 고객이 브랜드를 경험하고 소통하는 플랫폼으로 진화하고 있다.
반도건설 역시 이러한 흐름에 맞춰 유튜브, 인스타그램, 웹진, 블로그 등 각 채널의 역할을 세분화했다.
유튜브는 공감과 몰입을 이끄는 핵심 콘텐츠를, 인스타그램은 숏폼 확산을, 웹진과 블로그는 심층 정보 전달을 담당하며 브랜드 '유보라'의 온오프라인 고객 접점을 넓혔다.
채널별 세분화 전략에 따라 공식 유튜브 채널 '유보라TV'는 상반기 누적 조회수 155만 회를 기록하며 전년 동기 대비 208% 증가했다.
주요 롱폼 영상 7편의 평균 조회수는 20만 회, 고객 참여도를 나타내는 인게이지먼트는 226% 늘었다.
실제 입주민의 이야기를 담은 '거인의 육아'는 47만 6000회, 실수요자 중심 콘텐츠 '유보라 프리뷰&웰컴'은 35만 회의 조회수를 달성했다.
또한 180만 구독자를 보유한 부동산 유튜버 '부읽남'과 협업한 '유보라 인사이트'도 전년 대비 9.5배 성장한 평균 11만 5000회의 조회수를 기록했다.
올해 초 개편을 진행한 웹진 '아카이브.B(ARCHIVE.B)'는 기업 소식 위주에서 벗어나 입주민 라이프스타일과 주거·건축 정보 위주로 탈바꿈했다.
해당 웹진의 주요 콘텐츠는 유튜브 쇼츠와 인스타그램 릴스 등 숏폼으로 재가공돼 확산됐다.
반도건설 관계자는 "고객이 공감하고 참여할 수 있는 브랜드 스토리를 지속적으로 축적해 고객 친화적인 소통 채널을 구축할 것"이라며 "차별화된 콘텐츠를 통해 유보라의 브랜드 가치와 고객 경험을 지속적으로 높여 나가겠다"고 말했다.
Copyright ⓒ 뉴스락 무단 전재 및 재배포 금지