스타벅스의 이른바 ‘탱크데이’ 논란 이후 국내 커피 프랜차이즈 시장에서 우위가 약화되고 경쟁 브랜드들의 성장세가 두드러지고 있다는 분석이 나왔다.
4일 아이지에이웍스 모바일인덱스가 공개한 자료를 보면 지난달 투썸플레이스의 신용·체크카드 추정 결제액은 1천170억5천만원으로 집계됐다. 같은 기간 스타벅스는 1천100억6천만원을 기록해 두 업체 간 격차는 약 70억원이었다.
투썸플레이스가 월간 결제액에서 스타벅스를 넘어선 것은 지난 5월부터다. 최근 3년간 월별 통계에서 투썸플레이스가 스타벅스보다 높은 결제액을 기록한 사례는 올해 5월이 처음이다.
당시 투썸플레이스는 1천236억5천만원, 스타벅스는 1천211억9천만원으로 약 25억원의 차이를 보였다. 6월에는 투썸플레이스가 1천206억8천만원을 기록한 반면 스타벅스는 1천3억9천만원에 머물면서 격차가 약 203억원으로 확대됐다.
5월부터 7월까지 누적 결제액은 투썸플레이스가 3천613억8천만원, 스타벅스가 3천316억4천만원으로 나타났다. 석 달간 투썸플레이스가 스타벅스보다 약 298억원 많은 결제액을 기록한 셈이다.
투썸플레이스는 지난해 5월 월 결제액이 처음으로 1천억원을 넘어선 이후 지난달까지 15개월 연속 1천억원대를 유지하고 있다.
스타벅스의 결제액 감소 시점은 지난 5월 발생한 이른바 ‘탱크데이’ 논란과도 겹친다. 스타벅스는 5월 18일 텀블러 판촉 과정에서 ‘탱크데이’ 등의 표현을 사용했다가 5·18민주화운동과 박종철 열사 고문치사 사건을 비하했다는 논란이 일었다.
논란이 불거진 뒤 스타벅스의 주간 카드 결제액과 애플리케이션 신규 설치 건수는 모두 감소한 것으로 나타났다.
다만 최근에는 회복 조짐도 확인된다. 지난달 스타벅스 결제액은 전월보다 9.6% 늘어난 반면 투썸플레이스는 3.0% 줄어들면서 두 업체의 격차가 다시 축소됐다. 투썸플레이스의 우위가 계속될지, 스타벅스가 다시 선두에 오를지는 추가 추이를 확인해야 할 것으로 보인다.
저가 커피 브랜드의 성장세도 이어지고 있다. 지난달 메가MGC커피의 결제액은 982억1천만원으로 전월보다 1.6% 증가했다. 월 결제액 1천억원까지는 약 18억원을 남겨둔 상태다.
빽다방은 지난달 약 245억원의 결제액을 기록해 전월과 유사한 수준을 유지했다.
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