푸조가 오는 9월까지 신차를 구매하는 모든 고객의 보증기간을 5년 또는 10만km로 확대한다. 308은 최대 380만원, 408은 최대 420만원의 구매 혜택을 제공하고 전국 서비스센터에는 네이버 예약 시스템을 도입한다.
푸조는 차량 구매부터 사후관리까지 지원하는 고객 케어 프로그램 ‘푸조 빠뜨롱 케어’를 운영한다고 밝혔다.
캠페인 기간 신차 구매 고객에게는 기존 3년 기본 보증에 2년을 추가한다. 보증 한도는 총 5년 또는 주행거리 10만km이며 둘 중 먼저 도달하는 조건이 적용된다.
차종별 구매 지원도 제공한다. 해치백 308은 트림에 따라 330만∼380만원, 패스트백 크로스오버 408은 380만∼420만원의 혜택을 받을 수 있다.
3008과 5008 구매 고객에게는 50만원 상당의 주유상품권을 지급한다. 기존 푸조 고객이 3008이나 5008을 다시 구매할 때 적용하는 재구매 혜택도 차량 가격의 1.5%에서 3%로 확대한다.
정비 예약 방식도 바뀐다. 푸조는 일부 서비스센터에서 운영하던 네이버 예약을 전국 공식 서비스센터로 확대한다. 고객은 네이버를 통해 방문 시간과 정비 일정을 신청할 수 있다.
예약 시스템 도입을 기념한 장기 운행 고객 행사도 마련했다. 8월 18일부터 25일까지 주말을 제외한 기간에 네이버로 정비를 예약하고 9월 30일까지 차량 입고를 마친 고객이 대상이다.
입고 당시 주행거리가 11만km 이상이고 최근 1년 동안 푸조 공식 서비스센터를 이용하지 않은 두 가지 조건을 모두 충족해야 한다.
푸조는 조건에 해당하는 고객 가운데 선착순 500명에게 토탈에너지스 푸조 순정 프리미엄 엔진오일 교환을 무상으로 제공한다.
서비스 거점도 늘린다. 푸조는 올해 5곳 이상의 공식 서비스 거점을 추가할 계획이다. 8월 전주 라온모터스를 시작으로 수입차 정비 전문업체와 제휴해 4곳 이상을 추가 확보한다는 방침이다.
방실 스텔란티스코리아 대표는 “푸조를 선택한 고객에게 강화된 서비스 인프라와 보증 혜택을 제공하기 위해 캠페인을 마련했다”며 “차량을 보유하는 전 과정에서 고객 지원을 확대하겠다”고 말했다.
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