국내 기업들의 생성형 AI 도입이 확산되는 가운데 삼성SDS가 앤트로픽과 전략적 협력을 맺고 기업용 AI 사업을 공동 확대하며 국내 엔터프라이즈 AI 시장 선점에 나섰다.
삼성SDS는 글로벌 인공지능(AI) 기업 앤트로픽과 엔터프라이즈 AI 시장 확대를 위한 전략적 파트너십(SPA)을 체결했다고 25일 밝혔다.
이번 협약은 양사가 보유한 AI 기술과 산업별 디지털 전환 역량을 결합해 국내 기업의 AI 도입을 지원하고 새로운 사업 기회를 공동 발굴하기 위한 것이다. 삼성SDS는 이를 계기로 AI 기반 디지털 전환(AI Transformation·AX) 사업을 확대하고 기업 고객 대상 생성형 AI 서비스 경쟁력을 강화한다는 계획이다.
양사는 이번 협력을 통해 △국내 AI 시장 신규 사업 기회 발굴 및 시장 확대 △앤트로픽의 생성형 AI 서비스 '클로드' 구축·운영을 위한 응용형 AI 엔지니어(Applied AI Engineer) 양성 △삼성 관계사를 대상으로 한 클로드 엔터프라이즈 확산과 AI 네이티브 조직 전환 지원 등 다양한 분야에서 협력하기로 했다.
우선 양사는 국내 기업 고객을 대상으로 공동 마케팅을 추진하고 기술검증(PoC)을 함께 수행하는 한편 신규 합작 사업도 모색할 예정이다. 삼성SDS는 제조·금융·유통 등 다양한 산업에서 축적한 디지털 전환 경험을 기반으로 기업별 AI 도입을 지원하고, 앤트로픽은 생성형 AI 기술과 모델 경쟁력을 제공하는 방식으로 역할을 분담한다.
전문 인력 확보에도 속도를 낸다.
삼성SDS는 클로드 기반 서비스를 설계·구축·운영할 수 있는 응용형 AI 엔지니어 양성 프로그램을 운영한다. 응용형 AI 엔지니어는 AI 모델을 실제 기업 업무 환경에 맞게 설계하고 구축한 뒤 운영과 기술 지원까지 담당하는 실무형 전문가다.
이를 통해 삼성SDS는 클로드 도입 기획부터 구축, 운영, 기술 지원까지 전 과정을 수행할 수 있는 전문 인력을 체계적으로 육성해 기업 고객 지원 역량을 강화한다는 방침이다.
이번 협력은 삼성SDS가 자체적으로 축적한 AI 활용 경험을 기반으로 추진된다는 점에서도 의미가 있다는 평가다.
삼성SDS는 새로운 기술을 내부에서 먼저 적용하고 검증한 뒤 이를 고객에게 확산하는 '클라이언트 제로'(Client Zero) 전략을 운영하고 있다. 이에 따라 자사 임직원을 대상으로 클로드 엔터프라이즈를 우선 도입해 업무에 활용하고 있으며, 초기 도입 후 수주 동안 직원들이 클로드와 주고받은 메시지는 100만건을 넘어섰다. 전체 사용자 가운데 약 절반은 개발 지원 도구인 '클로드 코드'(Claude Code)를 활용한 것으로 집계됐다.
이 같은 내부 운영 경험은 삼성 관계사로도 확대되고 있다. 현재 삼성SDS는 20개 삼성 관계사, 약 7만명의 임직원을 대상으로 클로드 엔터프라이즈를 제공하며 AI 기반 업무 환경 전환을 지원하고 있다.
회사는 이러한 구축 및 운영 경험을 토대로 외부 기업 고객에게도 생성형 AI 도입 컨설팅부터 구축, 운영, 활용까지 전 과정을 지원하며 AX 사업을 단계적으로 확대할 계획이다.
크리스 시아우리 앤트로픽 인터내셔널 총괄은 "삼성SDS는 엔터프라이즈 AI 구현 분야에서 높은 전문성을 갖춘 파트너"라며 "한국 기업들의 클로드 도입을 확대하는 데 핵심적인 역할을 수행할 수 있는 역량을 갖추고 있어 전략적 파트너십을 체결하게 됐다"고 말했다.
이준희 삼성SDS 대표이사 사장은 "이번 협력은 앤트로픽의 AI 기술력과 삼성SDS의 산업별 디지털 혁신 경험을 결합해 국내 AI 시장의 성장을 함께 이끌기 위한 출발점"이라며 "양사의 강점을 기반으로 고객의 AI 혁신을 지원하고 신뢰할 수 있는 AI 솔루션을 통해 새로운 비즈니스 가치를 창출해 나가겠다"고 말했다.
삼성SDS는 글로벌 AI 기업과의 협력도 지속 확대하고 있다. 현재 OpenAI, 앤트로픽, 구글 클라우드 등 주요 AI 기업과 협력 체계를 구축해 기업 고객이 최신 생성형 AI를 안전하고 효율적으로 활용할 수 있도록 지원하고 있다.
또한 삼성 전 관계사를 대상으로 챗GPT, 클로드, 제미나이 등 외부 생성형 AI 서비스를 제공하며 임직원의 업무 생산성 향상과 AI 기반 업무 혁신을 지원하고 있다. 이를 통해 내부 활용 경험을 축적한 뒤 고객사로 확산하는 전략을 이어가며 국내 엔터프라이즈 AI 시장 공략을 강화하고 있다.
박성대 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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