GS건설, 분양계약 전 과정 전자화…‘목동윤슬자이’ 첫 적용

GS건설이 도입한 전자계약 시스템을 고객이 활용하고 있다. [GS건설]

[직썰 / 임나래 기자] GS건설이 분양계약과 옵션 선택, 명의변경, 잔금 정산, 입주까지 이어지는 계약 절차를 하나의 디지털 시스템으로 통합한다. 

GS건설은 주요 분양계약 업무를 전자 방식으로 처리할 수 있는 시스템을 도입한다고 24일 밝혔다.

기존에는 계약 과정에서 견본주택이나 분양사무실을 여러 차례 방문하고 각종 서류를 작성·보관해야 했지만 앞으로는 상당 부분을 전자 절차로 처리할 수 있게 된다.

공급계약은 견본주택에 비치된 태블릿을 활용한다. 계약자가 계약 내용을 확인한 뒤 본인인증과 전자서명을 마치면 계약이 체결되고 전자계약서는 알림톡으로 전달된다.

인테리어와 발코니 확장 등 옵션계약은 모바일에서도 가능하다. 계약자는 스마트폰을 통해 품목을 확인하고 계약할 수 있다. 전매 등으로 계약자 명의가 바뀌는 경우에도 양도인과 양수인이 각각 본인인증과 전자서명을 거쳐 권리·의무 승계 절차를 진행하게 된다.

잔금 정산과 입주는 GS건설이 올해 1월 선보인 계약고객 통합서비스 플랫폼 ‘MY자이’와 연계된다. 온라인에서 잔금 정산을 마치면 전자 입주증이 발급되며 입주 시 이를 확인하는 방식이다.

전자계약 시스템은 ‘목동윤슬자이’에 처음 적용한 뒤 다른 사업장으로 순차 확대할 예정이다.

GS건설 관계자는 “이번 시스템은 계약서를 전자문서로 전환하는 데 그치지 않고 공급계약부터 옵션 선택, 명의변경, 잔금 정산과 입주까지 고객 계약 및 입주과정 전반을 하나의 디지털 프로세스로 연결한 것이 특징”이라며 “고객 중심의 디지털 서비스를 지속적으로 고도화하겠다”고 말했다.