경기도교육청율곡연수원 안양교육관(분원)은 파주 본원의 지리적 한계를 보완하고 경기 남부권 교직원들의 접근성을 높이기 위해 안양시 만안구(옛 안양서여자중학교 부지)에 설립된 도심형 연수시설이다.
도심 속에 위치해 출퇴근 연수가 용이한 이곳은 신규 및 저경력 공무원의 조직 적응을 돕는 직무연수와 물품관리 등 실무 중심의 교육과정을 활발히 운영하고 있다.
지난해 3월 개원한 안양교육관은 본관, 별관, 신관 등의 시설을 갖추고 있으며 현장 맞춤형인 자율기획 연수와 선택형 강좌, 문화예술체험 등을 제공한다. 안양교육관은 경기 혁신교육과 교직원 역량 강화를 지원하는 남부권 거점 연수 공간으로 자리매김하고 있다.
■ 7월 ‘4대 핵심 주제’ 집중 교육... 정책 실천력 확보 기대
올해 안양교육관에 신설된 ‘스마트행정아카데미과정: D¯N¯A’는 경기교육 행정 현장의 실질적인 변화를 예고하며 정책 담당자들의 이목을 집중시키고 있다.
이 과정은 ‘AX(인공지능 전환)시대 학습여정(Learning Journey)을 통한 스마트행정 리더십’이라는 슬로건 아래 단기적·일회성 주입식 연수에서 탈피해 5개월간 업무와 배움을 병행하는 ‘일터학습’을 통해 공직사회의 일하는 방식을 근본적으로 개선하고자 기획됐다.
그중에서도 본격적인 실습과 현장 적용이 이뤄지는 7월 교육과정은 교육 행정 현장에서 곧바로 활용할 수 있는 ‘4대 핵심 주제’를 중심으로 진행되고 있다.
첫 번째 주제는 ‘생성형 AI로 행정 업무 효율화하기’다. 연수생들은 생성형 AI 기술을 활용해 행정 트렌드를 분석하고 기획안 작성을 도움받는 방법을 배운다. 반복적인 문서 작업 시간을 줄이는 대신 학교 현장을 지원하고 교육 정책을 고민하는 본연의 업무에 집중할 수 있는 환경을 만들기 위함이다.
두 번째 주제는 ‘데이터를 활용한 과학적 문제 해결’이다. 학교 현장의 복잡한 민원이나 행정 문제를 객관적으로 진단하기 위해 먼저 데이터를 정제하고 시각화하며 문제 해결을 위한 데이터 문해력(Data Literacy)을 탄탄히 다진다. 이를 통해 기존의 관행이나 직관에만 의존하던 방식에서 벗어나 정확한 수치를 바탕으로 사각지대 없는 맞춤형 교육 서비스를 설계하는 기반을 다진다.
세 번째 주제는 ‘스마트 클라우드를 활용한 협업 혁신’이다. 공공 행정 현장에서 가장 유용하게 쓰이는 클라우드 기반의 공유·협업 기능을 깊이 있게 다룬다. 부서 간, 혹은 기관과 학교 간의 보이지 않는 장벽을 허물고 실시간으로 업무 정보와 아이디어를 공유함으로써 언제 어디서나 유연하게 소통하는 스마트 워크 문화를 안착시키는 데 초점을 맞춘다.
네 번째 주제는 ‘글로벌 공인 전문가 역량 연계를 통한 디지털 리더십 정립’이다. 앞서 배운 스마트 협업 역량을 바탕으로 글로벌 표준에 부합하는 공인 디지털 전문가 수준의 안목(인사이트)을 확립하는 단계다. 기술의 편리함에 공직사회의 청렴 가치와 디지털 윤리를 결합해 미래형 경기교육을 이끌어 갈 책임감 있는 디지털 행정 리더를 육성하는 것이 최종 목표다.
이처럼 7월 집중 교육을 통해 스마트 행정 기술을 업무에 ‘적용(Design)’한 연수생들은 이후 분임별 ‘프로젝트 랩(Project Lab)’ 단계로 진입해 역량을 주도적으로 ‘활용(Navigate)’한다. 교육행정 전문가들이 현업의 해묵은 과제나 제도적 보완점을 스스로 발굴하고 연수에서 배운 디지털 기술을 결합해 실질적인 정책 대안이나 행정 가이드라인 등 눈에 보이는 결과물을 도출하는 과정이다.
이렇게 탄생한 현장 중심의 결과물들은 연수 여정의 종착지인 ‘에필로그(Epilogue)’ 과정을 통해 빛을 발한다. 우수 혁신 사례와 결과물을 교육청 전 직원과 공유하고 확산하는 일차적 환류를 넘어 이는 다시 ‘디지털러닝커뮤니티(DLC)’라는 상시적인 실천 체계로 이어져 완벽한 ‘전환(Action)’을 이뤄내고 있다.
■ 연수 후 ‘혁신 DNA’ 전파... 스마트 워크 확산으로 이어져
‘스마트행정아카데미과정:D¯N¯A’는 우선 기술의 단순 습득을 넘어 현업에 직접 적용(Design)하고 프로젝트 랩을 통해 주도적으로 활용(Navigate)하는 단계를 거친다. 나아가 최종 완성인 전환(Action)에서는 에필로그를 통한 단발성 성과를 넘어,‘디지털러닝커뮤니티(DLC)’라는 상시적 실천 체계로 확장해 나간다는 구상이다.
이에 따라 5개월간의 학습 여정을 마친 행정 전문가들이 각자의 일터에서 미래지향적인 교육행정 혁신을 주도하는 핵심 동력이 될 것으로 기대하고 있다. 여기에 연수를 마친 공무원들이 일회성 학습에 그치지 않고 자발적인 연구회나 학습동아리를 구성해 스마트 행정 연구를 이어가는 것은 물론이고 동료들을 위한 사내 강사 활동이나 멘토링에 참여해 자신이 습득한 혁신 DNA를 조직 전체로 전파하는 구조다.
결과적으로 배움의 노하우가 현업 멘토링을 통해 교육청 전체로 퍼져나가면서 공무원 개인의 성장이 조직의 스마트 워크 확산으로 이어지고 나아가 학생과 학부모가 체감하는 맞춤형 행정 서비스 만족도 향상이라는 결실을 맺는 선순환 체계를 완성한다.
안양교육관 관계자는 “이번 스마트행정아카데미과정은 현장에서 직접 체감할 수 있는 실용적인 결과물을 만들어내고 이를 다시 현장으로 돌려보내는 ‘환류’에 가장 큰 가치를 두고 있다”며 “7월의 집중 교육과 프로젝트 랩을 통한 주도적 해결, 에필로그를 통한 정책 환류로 이어지는 이 학습 여정은 경기교육 가족 모두가 체감할 수 있는 양질의 교육 서비스 대전환을 이끌어 갈 훌륭한 마중물이 될 것”이라고 말했다.
■ 디지털 역량·소통 역량·갈등관리 강화 등 맞춤형 연수
율곡연수원 안양교육관은 올해 안정적인 연수 운영의 기틀 위에서 ▲ AI·데이터 기반의 ‘디지털 역량 강화’ ▲ 조직 내 ‘소통 역량과 갈등 관리 강화’ ▲ ‘교육공무직원 맞춤형 연수 확대’ 분야에 역점을 두고 추진한다.
AI·데이터 기반의 ‘디지털 역량 강화’ 분야는 일터학습형 ‘스마트행정아카데미과정: D¯N¯A’와 복잡한 업무를 AI로 해결하는 ‘급여문제 해결과정’을 신설하고 리더십과 직무 과정 전반에도 AI•디지털 교과를 적극 반영해 행정의 효율성을 높이고 있다.
조직 내 ‘소통 역량과 갈등 관리 강화’ 분야는 다양한 직종이 함께 근무하는 교육 현장의 특성을 고려해 통합연수 내에 소통 교과를 적극 반영했다. 이를 통해 구성원 간 상호 이해를 넓히고 조직 내 갈등을 건강하게 관리할 수 있는 역량을 키우는 데 집중하고 있다.
‘교육공무직원 맞춤형 연수 확대’ 분야는 변화하는 정책에 발맞춰 신설 직종인 ‘늘봄행정실무사’ 대상 연수 과정을 새로 개설하고 퇴직예정자를 위한 재취업 준비과정 연수 인원을 기존 200명에서 300명으로 확대해 연수의 실효성을 높인다는 계획이다.
김승호 안양교육관 분원장은 “파주 본원과 안양교육관의 역할을 단순히 연수 유형별로 기계적으로 나누기보다 양 권역이 유기적으로 협력하는 ‘과정별 분담 체제’를 기반으로 운영되고 있다”며 “분원에서도 기본 교육과 직무과정을 일부 운영하고 본원에서도 디지털과 인문학과정을 교차 개설함으로써 교육의 균형성과 다양성을 전반적으로 확보하고 있다”고 말했다.
이어 “앞으로 안양교육관은 접근성의 이점을 살린 도심형 실무 거점으로 파주 본원과 함께 유기적으로 발을 맞춰가면서 경기교육 가족 모두에게 실질적인 배움과 성장을 드릴 수 있도록 노력하겠다”고 강조했다.
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