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메가MGC커피는 지난 9일 선보인 여름 신메뉴 6종이 여름 납량 콘셉트에 유쾌함을 결합한 ‘이색 마케팅’ 성공에 힘입어 출시 2주 만에 누적 판매량 100만 개를 돌파, 소비자들의 큰 호응을 얻고 있다고 23일 밝혔다.
회사는 이번 신메뉴 흥행의 배경 중 하나로 ‘이색 바이럴 마케팅’을 꼽았다. 메가MGC커피는 신메뉴 콘셉트를 여름 납량 분위기의 ‘오싹오싹 엠지씨네 여름밤’으로 정하고, 키오스크 영수증에 오싹한 ‘나폴리탄 괴담’ 문구를 인쇄하는 독특한 기획을 선보였다. “붉은 스무디의 흔적을 남기지 마십시오”, “치즈가 늘어날 때 뒤를 돌아보지 마십시오” 등 신메뉴의 특징에 약간의 오싹함을 가미한 나폴리탄 괴담풍 문구들이다.
소비자들의 반응은 뜨거웠다. 이 독특한 시도는 고객들의 자발적인 인증샷 확산과 SNS 상의 공유로 이어지며, X(구 트위터) 특정 게시물이 리트윗 1만9000회와 490만뷰를 기록하는 등 폭발적인 바이럴 효과를 이끌었다. 또한, 매장 내 주문번호가 뜨는 DID 화면에 오싹한 영상을 송출하는 등 시각적 몰입도를 극대화하며 매장을 하나의 미디어로 활용했다.
이에 힘입어 여름 신메뉴 6종은 음료부터 디저트까지 전 메뉴에 걸쳐 흥행을 기록하며 2주만에 누적 판매량 100만개를 돌파했다. 특히 여름 제철 과일 메뉴인 ‘복숭아 퐁당 요거트 스무디’와 춘천시와의 지역 상생 협업으로 탄생한 ‘멋쟁이 토마토 스무디’가 베스트셀러로 등극했다.
특히 디저트 신메뉴인 ‘와앙 핫 치즈스틱 & 딥’은 마케팅 시너지와 고객들의 자발적 리뷰가 더해져 뜨거운 호응을 얻고 있다. SNS에서는 치즈가 길게 늘어나는 치즈스틱 리뷰 영상들이 화제가 됐고, 인기 콘텐츠들은 190만 뷰 이상을 기록할 정도로 누리꾼들의 큰 관심을 받았다.
올해 메가MGC커피 여름 신메뉴들은 연이어 흥행을 기록하고 있다. 지난 4월 말, 앞서 출시한 팥빙, 수박음료 시리즈 등 여름 신메뉴 9종의 흥행 성공에 이어, 이번 두번째 여름 신메뉴 역시 여름시즌을 고려한 참신한 마케팅과 탄탄한 제품력을 바탕으로 큰 인기를 구가하고 있다.
메가MGC커피 관계자는 “이번 여름 신메뉴 흥행은 차별화된 제품력은 물론, ‘여름 납량’이라는 콘셉트의 스토리텔링이 고객들의 자발적인 바이럴과 만나 시너지를 발휘했기 때문”이라며 “앞으로도 참신한 기획과 차별화된 경험을 지속적으로 선보여 고객과 깊이 소통해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
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