교보생명, 전국 180개 건강검진센터 비교·예약 서비스 도입

교보생명 건강검진 예약 서비스 이미지. [교보생명]

[직썰 / 손성은 기자] 교보생명이 건강검진 예약 서비스를 새롭게 선보이며 보험을 넘어 건강관리 플랫폼 강화에 나섰다. 

교보생명은 21일 통합 앱에 ‘건강검진 예약 서비스’를 추가했다고 밝혔다. 서비스는 건강검진 플랫폼 ‘착한의사’와 연계해 전국 180여 개 건강검진센터의 검진 상품을 한곳에서 비교하고 예약할 수 있도록 지원한다. 이용자는 검진 항목과 가격을 비교한 뒤 할인된 비용으로 예약할 수 있으며, 채팅 상담을 통해 검진 관련 문의도 가능하다.

건강검진 주기와 준비사항 등을 안내하는 건강검진 가이드와 질병 정보 검색 기능도 함께 제공해 사전 건강관리에 활용할 수 있도록 했다. 이용 대상은 교보생명의 보험과 대출, 퇴직연금 상품을 보유한 고객이다.

교보생명은 2022년 9월 통합 앱을 출시한 이후 보험뿐 아니라 퇴직연금, 대출, 신탁 등 금융서비스를 하나의 플랫폼으로 통합하며 고객 접점을 넓혀왔다. 앱에는 건강관리와 마음관리, 보장 분석, 숨은 자산 찾기, 영양제 추천, 서재 서비스 등 생활밀착형 기능도 함께 제공하고 있다.

서비스 고도화에 힘입어 통합 앱의 월간활성이용자(MAU)는 지난 6월 기준 71만명을 넘어섰다. 모바일인덱스 집계 기준으로 생명보험업계 두 번째 규모다. 지난달 회원가입자 수도 320만명에 육박하며 통합 앱 출시 이후 가장 많은 가입자를 기록했다.

교보생명 관계자는 “고객이 질병을 예방하고 건강을 꾸준히 관리할 수 있도록 돕는 일도 고객보장의 중요한 역할”이라며 “보험 가입부터 유지와 보험금 지급까지 전 과정에서 고객과 함께하는 서비스를 지속 확대하겠다”고 말했다.