인천국제공항 출국장이 중국인 승객들의 집단 새치기로 몸살을 앓고 있다.
19일 인천국제공항공사 등에 따르면 지난 8일 오전 7시께 인천공항 제1여객터미널 3층 출국장에서 중국인 여객으로 보이는 수십명이 대기줄을 무시한 채 체크인 카운터로 질주하는 모습이 포착됐다.
이들은 차단봉을 무시하고 대기줄 아래로 몸을 숙인 뒤 캐리어를 밀면서 한꺼번에 카운터를 향해 달려갔다.
이 과정에서 안내 역할을 맡은 직원들이 인파에 휩쓸려 타박상이나 찰과상을 입기도 했다. 이런 장면은 사회관계망서비스(SNS)에 영상이 공유되면서 알려졌다. “인공지능(AI)로 만들었다”라는 의견도 있었지만 실제 모습으로 확인됐다.
영상에 찍힌 중국 승객들이 타려고 몰려든 여객기 카운터는 중국 국적의 남방항공으로 평소 중국인 보따리상들이 다수 이용하는 것으로 알려졌다.
더욱이 최근 인천∼중국 주요 노선의 여객기 기종이 에어버스 A320에서 A350으로 바뀌면서 좌석이 100여석 늘어났고, 이용객이 몰리면서 새치기 현상도 더욱 심해진 것으로 파악되고 있다.
인천공항측은 새치기 방지를 위한 2단 텐스베리어를 설치하고, 안전인력을 배치한다는 방침이다. 또 질서 유치와 승객 안전을 확보하기 위해 수시로 현장점검르 벌이는 한편 안전 위협 행위 적발 시 출국 수속이 불가능하다는 내용의 디지털 경고문도 표출할 계획이다.
공항공사 관계자는 “항공사와 긴밀히 협조해 재발방지대책을 빠르게 추진할 것”이라며 “공항 안 질서유지 및 안전관리에 최선을 다하겠다”라고 말했다.
Copyright ⓒ 경기일보 무단 전재 및 재배포 금지
