한국사회보장정보원이 오늘(15일)부터 '민관이 함께하는 공동사례관리' 온라인 교육과정을 교육 홈페이지를 통해 상시 운영한다고 밝혔다.
최근 복지 대상자의 욕구가 복합적이고 다양해지면서 공공과 민간이 함께 협력하는 공동사례관리의 중요성이 커지고 있다. 이에 따라 현장 사례관리 인력이 민관 협업체계를 이해하고 실무 역량을 높일 수 있는 교육 필요성도 지속적으로 제기돼 왔다.
이번 교육과정은 복지 대상자를 중심으로 공공과 민간이 함께 수행하는 공동사례관리 전 과정을 체계적으로 학습할 수 있도록 구성됐다.
교육은 ▲상담·조사 ▲서비스 계획 수립 ▲서비스 제공 및 점검 ▲종결 ▲사후관리 등 사례관리 단계별 역할과 업무를 중심으로 진행되며, 정보시스템 활용법과 실제 현장 사례도 함께 다룬다.
특히 부산광역시 사하구청 최선연 통합사례관리사와 두송종합사회복지관 박기현 사회복지사가 공동으로 수행한 실제 위기 사례를 소개해 공공과 민간이 협업하는 과정과 성공 노하우를 공유할 예정이다.
이를 통해 현장 실무자들이 공동사례관리의 실제 운영 방식을 이해하고 현장 적용 역량을 높이는 데 도움이 될 것으로 기대된다.
김현준 한국사회보장정보원장은 "이번 온라인 교육과정을 통해 공공과 민간의 협업이 더욱 강화되고 지역사회 공동사례관리가 활성화되기를 기대한다"고 말했다.
FAQ
Q1. '민관이 함께하는 공동사례관리' 교육과정은 무엇인가요?
공공기관과 민간 복지기관이 함께 수행하는 공동사례관리의 전 과정을 체계적으로 학습할 수 있도록 마련된 온라인 교육과정입니다.
Q2. 교육은 언제부터 들을 수 있나요?
7월 15일부터 한국사회보장정보원 교육 홈페이지를 통해 상시 운영됩니다.
Q3. 이번 교육이 마련된 이유는 무엇인가요?
복지 대상자의 욕구가 복합·다양해지면서 공공과 민간이 함께 협력하는 공동사례관리의 중요성이 커졌기 때문입니다. 현장 실무자의 협업 역량을 높이기 위한 교육 필요성도 지속적으로 제기돼 왔습니다.
Q4. 교육에서는 어떤 내용을 배우나요?
다음과 같은 공동사례관리 전 과정을 학습할 수 있습니다.
상담 및 조사
서비스 계획 수립
서비스 제공 및 점검
사례 종결
사후관리
정보시스템 활용법
실제 현장 사례
Q5. 실제 사례도 교육에 포함되나요?
네. 부산광역시 사하구청 최선연 통합사례관리사와 두송종합사회복지관 박기현 사회복지사가 공동으로 수행한 실제 위기 사례를 통해 민관 협업 과정과 실무 노하우를 소개합니다.
Q6. 이번 교육을 통해 기대되는 효과는 무엇인가요?
공공과 민간의 협업 체계를 강화하고, 지역사회 공동사례관리를 더욱 활성화하는 것은 물론 현장 사례관리 담당자의 실무 역량 향상에도 도움이 될 것으로 기대됩니다.
