인천 영종구 영종하늘도시의 2만4천여가구 대규모 정전 사태(본보 13일자 인터넷판)와 관련, 한국전력공사와 영종구가 늑장 대응했다는 비판이 나온다. 주민들은 정전 사고가 난지 최대 1시간 30여분 가까이 지나서야 안내 문자메시지를 받았고, 복구까지 6시간이 넘게 걸렸지만 그 과정에 별도의 안내조차 없어 혼란만 커졌기 때문이다.
14일 한전 인천본부와 영종구 등에 따르면 지난 13일 오후 5시16분께 중산변전소로 이어지는 지중 송전선로(T/L) 고장으로 영종구 중산동 일대 2만4천601가구의 전력 공급이 중단됐다. 한전은 이후 약 6시간 뒤인 오후 11시31분께 임시 복구했다.
그러나 한전이 주민들에게 첫 안전 안내문자를 발송한 시각은 정전 35분 뒤인 오후 5시51분인 것으로 나타났다. 한전 관계자는 “정전 이후 행정안전부 등을 통해 관계기관에 상황을 전파했다”며 “안전 안내문자는 내부 절차에 따라 발송했다”고 말했다. 이어 “안내 문자는 시스템을 통해 발송하기 때문에 수신이 늦어지거나 받지 못할 수도 있다”고 덧붙였다.
특히 구는 정전 1시간28분이 지난 뒤인 오후 6시44분께서야 ‘중산동 일부 지역이 정전돼 복구 중이니 승강기 이용을 자제하고 안전사고에 유의해 달라’는 내용의 재난 안내문자를 발송했다. 앞서 구는 오후 5시20분께 119 상황실에서 접수한 ‘영종 정전 및 승강기 갇힘’ 신고와 인천시 상황 전파를 통해 정전 사실을 인지한 상태였다.
여기에 한전과 구의 실시간 정전 상황 공유도 원활하지 않았던 것으로 확인됐다. 구 관계자는 “당시 한전으로부터 상황이 실시간으로 전달 받지 못했다”며 “오히려 119 신고와 인천시 상황 전파로 상황을 파악했고, 이후 별도로 한전에 피해 규모를 확인했다”고 말했다.
주민들은 이 같은 한전과 구의 정전 안내가 늦은 것은 물론 복구 과정에 대한 안내도 전혀 없어 혼란만 키웠다며 불만을 터트리고 있다. 가정집 대부분은 무더위에 에어컨이나 선풍기를 틀지도 못한 상황에서 외부로 대피하지도 못했다. 주민 A씨는 “정전 소식을 빨리 알았다면, 아예 아이를 데리고 외부 호텔 등으로 대피했을 것”이라며 “마냥 복구만 기다리면서 아파트 입구에서 대기했다”고 말했다.
또 마트와 음식점 등 상가들은 아예 영업을 중단한 상황에서 빠른 복구만 기다렸지만, 이날 자정 가까워져서야 복구가 이뤄지면서 냉장·냉동식품을 무더기로 폐기하는 피해를 당하기도 했다. 한 상인은 “복구가 늦어진다는 문자만 왔어도, 냉동식품을 버리지 않게 뭔가 대책을 세웠을 텐데 아무런 안내가 없었다”고 말했다.
이에 대해 구 관계자는 “정전 초기 승강기 갇힘이나 병원 등 취약시설부터 확인했고, 한전에 정전 범위와 피해 규모를 파악하다 재난안내문자 발송이 늦어졌다”고 해명했다. 이어 “피해 주민 대상 보상을 할 수 있는 방안 등을 찾고 있다”고 덧붙였다.
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