(서울=연합뉴스) 임지우 기자 = 한국수출입은행은 대출 심사부터 서류 신고까지 업무 전반에 인공지능(AI)을 도입해 효율화한다고 9일 밝혔다.
수은은 AI 기반 지능형 워크스페이스 구축을 위한 최종 사업자 선정을 마치고 이달 중 시스템 설계에 들어갈 예정이다.
먼저 AI 여신 심사 시스템을 구축해 고객 자료 및 데이터 분석 등 대출 심사 절차를 단축한다.
또 해외 투자 신고 등 복잡한 절차에는 대화형 AI 가이드를 도입해 서류 제출을 손쉽게 도와주는 '스마트 원스톱 신고 체계'를 만든다.
수은의 업무에도 AI를 도입해 업무 패턴 분석형 AI 비서, 자연어 기반 대화형 검색, 회의록 자동화, 문서 초안 생성 등의 기능에 활용할 계획이다.
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