중고나라는 인공지능(AI) 셀프검수 핵심 기술에 대한 국내 특허 등록을 완료했다고 8일 밝혔다.
해당 기술은 AI가 상품 상태를 분석해 등급과 가격을 제안하는 것은 물론 검수 결과의 판매자 이의에 관한 객관적 판단 결과를 거래 정보에 자동으로 반영한다고 회사는 설명했다. 판매자 보증 절차도 갖췄다.
판매자가 등록한 상품 사진과 글로 된 설명을 AI가 종합 분석해 긁힘이나 찍힘, 파손 여부 등을 자동으로 판별하고 상품 상태와 과거 거래 자료를 바탕으로 적정 판매가도 제안한다. 판매자가 검수 결과에 다른 의견을 내면 제출된 증빙 자료를 바탕으로 판단, 변경된 상품 등급과 가격 정보를 반영한 거래 게시글을 자동으로 재생성한다.
이로써 이용자들이 더욱 안심하고 거래할 수 있는 환경을 구축했다. 중고나라는 AI 셀프검수를 비롯해 이상거래 탐지체계(FDS), 안심결제, 안심보상제 등 다양한 기술과 서비스를 운영하며 안전한 거래 환경 조성에 힘쓰고 있다.
최인욱 중고나라 대표는 "이번 특허는 AI 기술을 활용해 개인 간 거래에서 객관적이고 검증 가능한 신뢰 체계를 구축하는 데 중요한 기반이 될 것"이라며 "앞으로도 AI와 데이터 기술을 바탕으로 안심하고 거래할 수 있는 플랫폼 환경을 만들어 가겠다"고 말했다.
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