하나은행은 한국인터넷진흥원(KISA)과 ‘스미싱 등 전기통신금융사기 피해 예방 및 공동 대응을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 26일 밝혔다
이번 협약은 최근 급증하고 있는 문자 메시지 기반 악성코드 사기(스미싱)로부터 금융소비자를 선제적으로 보호하고 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 금융 이용 환경을 조성하기 위해 마련됐다.
이에 은행 측은 한국인터넷진흥원의 데이터 및 API를 금융권 최초로 활용하여 별도의 문자 복사나 붙여넣기 등 번거로운 과정 없이 모바일 뱅킹 앱 ‘하나원큐’ 내에서 즉각 연동되는 ‘실시간 스미싱 확인 서비스’를 개발했다.
이번 서비스는 손님이 스마트폰에 의심스러운 수신 메시지 발견 시, 문자 메시지 자체의 ‘공유하기’ 기능을 통해 ‘하나원큐’ 앱을 클릭하기만 하면 즉시 구동된다.
특히 시스템이 스미싱 위험도를 정밀 분석하여 ‘정상’, ‘주의’, ‘악성’의 3단계 결과를 화면에 실시간으로 제공함으로써 손님들이 직관적으로 사기 여부를 파악할 수 있도록 돕는다.
이호성 하나은행장은 “지능화되는 스미싱 범죄로부터 손님들의 소중한 자산을 안전하게 지키기 위해서는 민관을 넘어선 선제적이고 기술적인 공동 대응이 필수적”이라며 “이번 한국인터넷진흥원과의 협약을 통해 금융소비자가 금융사기 위험으로부터 완전히 보호받는 ‘금융 안전망’ 역할을 수행하고, 앞으로도 실질적이고 적극적인 금융소비자보호 활동을 통해 민생 금융범죄 예방에 최선의 노력을 기울이겠다”고 전했다.
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