22일 NS홈쇼핑과 연합뉴스 등에 따르면 홈플러스 익스프레스 경영은 NS홈쇼핑이 자회사로 출범시킨 신설법인 '홈플러스 익스프레스'가 맡는다.
NS홈쇼핑은 홈플러스 익스프레스 점포 운영 정상화, 상품 공급 안정화, 고객 서비스 회복을 위한 조치를 밟을 예정이다. 이를 위한 시설·장비 개선, 상품 구색 정상화, 직원 교육 및 서비스 혁신도 진행한다.
신선식품 경쟁력을 높이고 온라인 서비스 고도화를 통해 고객이 생활권 안에서 편리하게 장을 보고 상품을 받아볼 수 있는 유통 환경도 구축할 예정이다.
전국 점포망과 온라인 플랫폼을 기반으로 '고객의 일상을 더 신선하게, 더 가깝게'라는 비전 아래 사업을 재정비할 계획이다.
NS홈쇼핑은 양수도 계약체결 이후 전 매장에 대한 현장 조사와 함께 납품업체에 대한 지급보증을 이행하는 등 영업을 정상화하기 위한 사전 준비를 해 왔다.
NS홈쇼핑은 TV홈쇼핑과 모바일, 온라인 채널 운영 노하우를 접목해 상품 경쟁력과 운영 효율을 높이는 데 주력할 예정이다.
회생절차 진행으로 상품 공급 차질과 고객 이탈 등의 어려움이 있었던 홈플러스 익스프레스의 영업 현장은 빠르게 안정될 것으로 보인다.
홈플러스 익스프레스는 전국 286개 점포(가맹점 66개 포함)를 운영하는 기업형 슈퍼마켓(SSM)이다.
한편 홈플러스는 이날 입장문을 통해 "영업양수도 계약이 마무리된 것에서도 확인할 수 있듯, 홈플러스는 정상화를 위한 자구노력을 지속하고 있다"며 "메리츠는 홈플러스가 요청하고 있는 2000억원 규모의 DIP 금융을 신속히 집행해 달라"고 밝혔다.
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