[오토트리뷴=김예준 기자] 볼보자동차코리아가 서울 동남권 및 경기 동남부 지역 고객에게 보다 넓은 공간과 향상된 서비스를 제공하기 위해 ‘볼보 송파 하남 서비스센터’를 확장 운영한다고 8일 밝혔다.
볼보자동차코리아 공식 딜러인 코오롱오토모티브가 운영하는 ‘볼보 송파 하남 서비스센터’는 총 연면적 1,903.18㎡(약 576평)의 지상 3층 규모다.
서울 송파구와 맞닿은 경기 하남시 대로변에 자리해 서울 동남권은 물론 경기 동남부 지역 고객 모두를 아우르는 탁월한 접근성을 갖췄다.
‘볼보 송파 하남 서비스센터’는 워크베이를 기존 5기에서 8기로 증설해 일반 수리 기준 월 최대 810대까지 서비스 처리가 가능하다.
이는 빠르게 증가하는 수도권 동남부 고객 수요를 반영한 것으로 대기 시간 단축과 정비 품질 향상을 통해 고객이 체감할 수 있는 실질적인 서비스 편의성을 극대화했다.
이와 함께 정비 기술자와 고객을 일대일로 매칭해 맞춤형 서비스를 제공하는 '볼보 개인 전담 서비스(Volvo Personal Service, VPS)'를 통해 전문적이고 세심한 고객 케어를 선사한다.
또한 스웨디시 프리미엄 감성의 고객 라운지와 태양광 캐노피를 활용한 친환경 에너지 운영으로 볼보자동차가 추구하는 지속가능성 가치를 공간 곳곳에 담아냈다.
이번 서비스센터 확장 운영을 기념해 다양한 이벤트도 진행한다. 서비스센터를 방문한 모든 고객에게는 차량 무상점검과 함께 볼보 리유저블 백을, 50만 원 이상 유상 수리를 진행한 고객에게는 볼보 텀블러를 증정한다.
여기에 타이어를 2본 이상 구매한 고객에게는 타이어 10% 할인 혜택도 제공한다. (상품 수량 소진 시 조기 마감되거나 대체될 수 있음)
한편, 볼보자동차코리아 이윤모 대표는 "서울 동남권은 물론 경기 동남부 지역의 더 많은 고객에게 볼보자동차만의 세심한 케어와 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 이번 ‘볼보 송파 하남 서비스센터’를 통합 확장 운영하게 됐다"고 말했다.
이어 "앞으로도 볼보자동차코리아는 전국 서비스 네트워크를 지속적으로 강화하여 고객의 실질적인 편의성을 높이는 차별화된 경험을 제공해 나가겠다"고 전했다.
김예준 기자 kyj@autotribune.co.kr
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