하나카드, 업계 최초 하나페이에서 공항 라운지 이용권 즉시 발급 서비스 도입

[사진=하나카드]

하나카드가 글로벌 공항 라운지 플랫폼과 협력해 모바일 앱에서 공항 라운지 이용권을 즉시 발급받을 수 있는 서비스를 선보이며 여행 특화 서비스 경쟁력을 강화한다.

하나카드는 글로벌 공항 라운지 플랫폼 더라운지(The Lounge)와 앱 연동 서비스를 구축했다고 2일 밝혔다.

이번 서비스는 국내 카드업계 최초로 카드사 앱에서 공항 라운지 이용권을 즉시 발급받을 수 있도록 구현한 사례다.

더라운지는 모바일 기반 글로벌 공항 라운지 플랫폼으로 전 세계 1,300여 개 공항 라운지 서비스를 제공하고 있다.

서비스 도입에 따라 하나카드 고객은 하나페이 앱 내 '보유카드 > 내 카드 관리' 또는 '트래블버킷 > 공항라운지 서비스' 메뉴를 통해 보유 카드의 라운지 이용 혜택을 확인하고 이용권을 발급받을 수 있다.

대상 카드는 ▲트래블로그 프레스티지 ▲트래블로그 스카이패스 ▲신세계 트래블고 ▲제이드(JADE) 카드 ▲에스케이 패밀리 카드 등이다.

특히 양사는 실시간 상호 연동 시스템을 구축해 이용 편의성을 높였다. 고객이 하나페이 앱에서 라운지 이용권을 발급하면 더라운지 앱에도 발급 내역이 자동으로 반영되며, 반대로 더라운지 앱에서 이용한 내역 역시 하나페이 앱에 실시간으로 동기화된다. 이를 통해 이용 횟수와 잔여 혜택도 한눈에 확인할 수 있다.

하나카드는 이번 서비스를 통해 해외여행 수요 증가에 맞춰 여행 관련 디지털 서비스를 한층 강화하고, 특히 트래블로그 이용 고객들의 편의성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

성영수 하나카드 사장은 "해외여행 서비스를 선도하는 기업으로서 고객들이 여행의 시작인 공항에서부터 보다 편리하고 만족스러운 혜택을 경험할 수 있도록 이번 서비스를 마련했다"며 "앞으로도 여행 전 과정에서 실질적인 편의를 제공하는 서비스를 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.

업계에서는 해외여행 수요 회복과 함께 공항 라운지, 환전, 해외결제 등 여행 관련 금융 서비스 경쟁이 치열해지는 가운데 카드사들이 플랫폼 기반 고객 경험 확대에 집중하고 있는 것으로 분석하고 있다.

[폴리뉴스 김지혜 기자]