NH농협캐피탈, 디지털 정예 인력에 ‘구글 워크스페이스’ 날개 달았다

디지털 인력 AI 역량 강화
업무 전반 DX 추진 속도
생성형 AI 활용 범위 확대

[포인트경제] NH농협캐피탈이 조직 전반의 디지털 전환(DX)과 인공지능 전환(AX)을 실현하기 위해 사내 핵심 디지털 전문 인력인 ‘DT-Master’를 대상으로 구글 워크스페이스(GWS) 환경을 제공했다고 지난 26일 밝혔다.

NH통합 IT센터와 장종환 NH농협캐피탈 대표이사 (포인트경제)

이번 조치는 임직원들이 생성형 AI를 실무에 직접 활용하며 디지털 전환을 체감할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다. DT-Master들은 구글 워크스페이스를 활용해 외부 데이터를 기반으로 한 시장조사는 물론, 법률 및 가이드라인 검토, 기업 분석 등 다방면에서 AI를 적용하며 업무 생산성을 높일 계획이다.

장종환 NH농협캐피탈 대표이사는 디지털 시대를 주도하는 기업 경쟁력의 핵심은 조직 전체가 AI를 유기적으로 활용하는 능력에 있다고 강조했다. 이를 위해 이번 계정 제공이 전사 차원의 생성형 AI 도입 및 확산을 위한 첫 단추가 될 것이라고 덧붙였다.

NH농협캐피탈은 생성형 AI의 현장 활용도를 높이기 위해 단계적인 고도화 작업에 착수했다. 우선 사내망을 활용한 생성형 AI 지식 검색 시스템을 구축하는 한편, 부서별 검색증강생성(RAG) 기반의 맞춤형 지식베이스를 마련해 업무 효율을 극대화할 방침이다.

디지털 전환의 속도가 빨라지면서 금융권 전반에 걸쳐 생성형 AI 기반의 업무 혁신이 일상화되고 있다. NH농협캐피탈 역시 사내 인력의 AI 리터러시를 높이는 이번 교육 및 환경 지원을 시작으로, 데이터 기반의 의사결정 체계를 공고히 하고 차세대 금융 서비스를 선제적으로 발굴하는 데 총력을 기울일 전망이다.