뷰티 플랫폼 화해를 운영하는 주식회사 화해글로벌이 지난 12일 중국 상하이에 첫 오프라인 단독 매장 화해HWAHAE를 개점하고 글로벌 오프라인 채널 확장에 나섰다.
매장이 위치한 상하이 홍취안루 코리아타운은 한류 소비층이 집중된 상권으로, 다양한 K뷰티 브랜드를 비롯한 글로벌 프리미엄 브랜드들이 밀집해 있어 상권 영향력과 집객력을 갖춘 거점으로 평가받는 지역이다.
화해HWAHAE는 총 341제곱미터 규모로 조성됐다. 구달, 넘버즈인, 토리든, 퓌, 힌스 등 총 18개 브랜드의 300개 이상 상품이 입점했으며 스킨케어, 색조, 마스크팩, 바디케어, 미용 도구 등 다양한 카테고리의 K뷰티 제품을 취급한다.
이번 매장은 화해가 보유한 44만 개의 제품 데이터와 1020만 개의 리뷰 데이터를 바탕으로 온라인에서 축적한 K뷰티 큐레이션 역량을 오프라인 공간으로 확장한 사례다. 화해는 데이터 기반의 브랜드 및 상품 큐레이션을 활용해 중국 소비자가 제품을 직접 경험하고 구매할 수 있는 환경을 구축했다.
오픈 이후 화해HWAHAE는 일평균 약 2000명의 방문객과 300개 이상의 판매 수량을 기록하고 있다. 이와 함께 현지 인플루언서 및 소비자 리뷰어 20명이 매장을 방문해 100건 이상의 체험 콘텐츠를 온라인에 공유하는 등 초기 인지도를 확보 중이다.
화해는 상하이 단독 매장을 통해 확보한 현지 소비자 반응과 판매 데이터를 바탕으로 오프라인 리테일 파트너와의 협업을 확대할 계획이다. 현재 강남, 성수, 북촌 등 국내 주요 상권에서 약국 기반 웰니스 리테일 공간을 운영 중인 옵티마 웰니스 뮤지엄과 협업해 화해 데이터로 검증된 브랜드와 상품을 매장에 입점시키는 모델을 구체화하고 있다. 향후에는 이를 화해 큐레이티드 리테일 프로그램으로 체계화해 브랜드 소싱부터 상품 구성, 입점 제안, 판매 데이터 기반 리큐레이션까지 연결하는 B2B 큐레이션 모델로 고도화해 나갈 방침이다.
중국 화해관 운영 관계자는 중국 소비자들의 K뷰티에 대한 수요가 존재하는 상황에서 화해HWAHAE를 통해 검증된 브랜드와 제품을 현지에 직접 소개하게 됐다며, 앞으로도 화해와의 협력으로 중국 현지 시장에 적합한 브랜드를 발굴하고 제품과 서비스를 제공해 나가겠다고 전했다.
화해글로벌 관계자는 이번 상하이 매장은 화해가 보유한 데이터 기반 K뷰티 큐레이션 역량을 오프라인 리테일 공간으로 확장한 시작점이라며, 앞으로 국내외 대형 라이프스타일 편집숍, 팝업, 체험형 리테일 공간 등으로 협업 범위를 넓혀 K뷰티 경험 제공에 힘쓰겠다고 말했다.
이미지 제공: 화해글로벌
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