[영상]스타벅스 '60% 사용 규정' 바뀌나…신세계 "환불규정 개선 노력할 것"

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[영상]스타벅스 '60% 사용 규정' 바뀌나…신세계 "환불규정 개선 노력할 것"

비즈니스플러스 2026-05-26 13:59:09 신고

신세계그룹이 스타벅스 코리아의 미사용 선불충전금 환불과 관련해 소비자 불만을 인지하고 해결책을 마련 중이라고 밝혔다. 전상진 신세계그룹 경영총괄 부사장은 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 환불 및 탈퇴 요구에 대한 입장을 전하며 당국과의 긴밀한 협의 및 전산망 수정을 거쳐 소비자 요구에 맞게 제도를 보완하겠다고 덧붙였다.

전상진 신세계그룹 경영총괄 부사장 / 사진 = 영상캡쳐
전상진 신세계그룹 경영총괄 부사장 / 사진 = 영상캡쳐

김정수 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스

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