보험업계가 AI 기술을 활용한 브랜드 마케팅 경쟁에 속도를 내고 있다. 단순 상품 홍보를 넘어 기업의 미래 비전과 디지털 전환 방향성을 강조하는 콘텐츠 전략이 확대되는 분위기다.
삼성생명은 신규 광고 캠페인 '보험을 넘어서는 개발자'가 공개 한 달 만에 유튜브 누적 조회수 1000만회를 돌파했다고 8일 밝혔다.
이번 캠페인은 삼성생명의 브랜드 슬로건인 '보험을 넘어서는 보험'의 연장선에서 기획됐으며, 보험사를 넘어 고객 삶 전반을 관리하는 라이프케어 기업으로의 변화를 강조한 것이 특징이다.
광고는 "모든 직원이 개발자"라는 메시지를 중심으로 투자와 노후 자산관리, AI 헬스케어 등으로 확장된 사업 영역을 표현했다. 특히 고객 삶의 새로운 가치를 설계한다는 의미를 '개발자'라는 키워드로 시각화했다.
영상 제작 과정에서는 AI 기술 활용 비중을 대폭 높였다. 전체 장면의 70% 이상을 AI 기반으로 구현했으며, 시니어타운과 운동 장면, 배경 연출 등도 AI 기술을 활용해 제작됐다.
또 광고 속 인물 역시 실제 임직원 데이터를 기반으로 생성한 '대표 얼굴'을 적용해 모든 임직원이 고객 삶의 변화를 함께 만든다는 메시지를 담았다.
광고 제작사 측은 보험의 역할을 새롭게 정의하는 과정에서 AI 기술을 적극 활용해 브랜드 메시지를 보다 직관적으로 전달하고자 했다고 설명했다.
온라인에서는 "기업의 미래 방향성이 보인다", "AI 연출과 메시지가 자연스럽게 연결된다"는 등의 반응이 이어지며 긍정적인 평가를 받고 있다.
삼성생명은 현재 보험 심사와 상담, 보험금 지급 등 다양한 업무 분야에도 AI 기술을 적용하고 있으며, 앞으로도 관련 활용 범위를 확대할 계획이라고 밝혔다.
업계에서는 이번 캠페인을 두고 보험사의 브랜드 전략이 단순 안정성 강조에서 디지털 혁신과 미래 라이프스타일 제안 중심으로 변화하고 있다고 보고 있다. 특히 AI 기반 콘텐츠 제작이 광고업계 전반으로 확산되면서 금융권 브랜드 마케팅 방식도 빠르게 진화할 것으로 전망된다.
[폴리뉴스 김지혜 기자]
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