금융 소외 계층의 경제적 회생을 돕는 '포용적 금융'의 온기가 채권관리 최일선인 추심 현장까지 확산될 전망이다. 단순한 채권 회수를 넘어 채무자의 실질적인 재기를 지원하고, 공정한 추심 문화를 정착시키기 위해 공공기관과 민간 업계가 손을 맞잡았다.
예금보험공사(이하 예보)는 지난 27일 고려 · 나라 · 나이스 · 미래 · 우리 · SGI 등 6개 주요 신용정보회사와 '포용금융 확산 및 공정추심 강화를 위한 협약'을 체결했다. 이번 협약은 정부가 추진 중인 '포용적 금융 대전환' 정책의 실효성을 높이고, 불법·과잉 추심을 근절할 수 있는 현장 중심의 협력 체계를 구축하기 위해 마련됐다.
협약의 핵심은 취약계층에 대한 채무조정 활성화와 소멸시효 관리 개선이다. 예보와 6개 신용정보사는 상환 능력이 부족한 연체 채무자가 다시 일어설 수 있도록 지원하는 한편, 개인채무자보호법 등 관련 법규를 철저히 준수해 청렴한 조직문화를 조성하는 데 뜻을 모았다. 특히 예보는 올해 20년 이상 장기 연체된 채권을 집중적으로 정리하는 사업을 추진 중이며, 이번 공조를 통해 현장 실행력이 한층 강화될 것으로 기대하고 있다.
그동안 예보는 '희망드림(Dream) 프로젝트'를 통해 새도약기금을 활용한 소액연체채권 정리와 시효관리 제도 개선 등 다각적인 지원책을 펼쳐왔다. 김성식 예보 사장은 "이번 협약은 채무자가 일상에서 변화를 체감하고 공정한 추심 문화가 자리 잡는 의미 있는 출발점"이라며, "금융취약 채무자의 재기를 돕는 것은 우리 금융시스템을 더욱 단단하게 만드는 과정인 만큼 정책의 온기가 현장에 전달되도록 책임감을 갖고 노력하겠다"고 강조했다.
협약에 참여한 신용정보사 대표들 역시 채무자 재기 지원 참여를 통한 사회적 책임 완수와 금융소비자와의 상생 성장이라는 취지에 공감대를 형성했다. 예보는 향후에도 민간 신용정보업계와의 지속적인 협력을 통해 공정한 채권추심 문화를 확산시키고 금융취약계층을 위한 안전망을 더욱 견고히 구축할 방침이다.
[폴리뉴스 차미경 기자]
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