펄어비스의 '붉은사막'은 최근 몇 년간 게임 업계에서 가장 뛰어난 성공 사례 중 하나라고 봐도 무방할 것 같다.
이 게임은 출시 초반에는 버그와 여러 결함을 지적받았으나 펄어비스는 빠른 패치를 공개를 통해 불만점을 잠재웠다. 펄어비스는 싱글 플레이 게임에서는 유례를 찾아보기 어려울 정도로 빠른 패치를 통해 유저들에게 지적받은 여러 문제를 계속 해결하고 있다. 그리고 펄어비스의 책임감 있는 행동은 이 게임을 올해 상반기 최고의 인기 게임 중 하나로 만들었다.
출시한지 1개월이 지났지만 스팀에서 ‘붉은사막’의 유저 동향은 안정적인 모습이다. 이 게임은 출시 후 스팀에서 첫날에만 27만 명이라는 놀라운 동시 접속자를 보여줬다. 그리고 1개월이 지난 지금도 이 게임은 최고 동시접속자 13만 명 이상(26일 기준)이라는 안정적인 유저수를 보여주고 있다. 이 수치가 놀랍지 않을 수 있지만, 이 게임은 싱글 플레이 게임이다. 멀티 플레이 콘텐츠가 전혀 없는 게임이 출시 후 한 달이 지난 시점에도 높은 플레이어 수를 유지하고 있다는 것은 놀라운 일이라고 할 수 있다.
이 게임은 최근에 난이도 선택 옵션을 포함한 대규모 업데이트가 진행됐고, 업데이트 이후 유저들의 플레이는 다시 상승했다. 결과적으로 이 게임에 대한 유저들의 평가는 긍정적이며 완전히 새로운 오리지널 게임 IP라는 점을 고려하면 이러한 성과는 인상적이라고 할 수 있다.
특히 이 게임은 출시 초기에 여러 문제점으로 엇갈린 평가를 받았지만 빠르게 상황을 반전시켰기 때문이다. 펄어비스의 빠른 대처는 유저들에게 좋은 평가를 받으며 분위기를 반전시켰고 그 결과 이 게임은 출시 1개월도 걸리지 않아 500만 장 이상이 판매되는 큰 성공으로 나타나고 있다.
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