KT가 고객의 소비 패턴을 반영해 식음료와 생필품 등 일상생활과 밀접한 영역의 혜택을 강화한 '4월 고객 보답 프로그램'과 '달달혜택'을 시행한다고 15일 밝혔다.
우선 KT는 오는 16일부터 '고객 보답 프로그램'을 통해 배스킨라빈스 50% 할인 또는 쇼핑라운지 6000원 할인 중 한 가지 혜택을 제공한다. 배스킨라빈스의 경우 최대 5000원 한도 내에서 할인이 적용되어 파인트 사이즈를 4900원에 이용할 수 있다. 쇼핑라운지는 생수, 휴지 등 주요 생필품을 멤버십 특가로 판매하는 전용 커머스로, 전 상품 무료 배송 혜택을 제공한다.
이달 15일부터 30일까지 운영되는 '달달혜택'은 선택형 서비스인 '달달초이스'와 중복 이용이 가능한 '달달스페셜'로 구성됐다. 달달초이스에는 △뚜레쥬르 △메가MGC커피 △이디야커피 △파파존스피자 △배달의민족 X 요거트월드 △다운타우너 △롯데시네마 등 외식 및 문화 브랜드가 참여한다. 특히 뚜레쥬르 혜택은 가정의 달 수요를 고려해 다음 달 15일까지 기간을 연장 운영한다.
달달스페셜은 쇼핑과 여행, 라이프스타일 전반으로 범위를 넓혔다. △롯데마트 제타 △롯데월드 어드벤처 △아모레몰 △풀무원 △KT알파 쇼핑 △크록스 △롯데면세점 △아고다 △롯데렌터카 △스피드메이트 등 다양한 제휴사가 참여해 고객 선택권을 확대했다.
문화 콘텐츠를 연계한 차별화된 서비스도 선보인다. KT는 15일 저녁 멤버십 고객을 대상으로 그라운드시소 이스트에서 열리는 전시 '룸 포 원더: 상상의 문을 열다'의 프라이빗 도슨트 투어를 진행한다. 선정된 고객에게는 무료 관람과 전문 도슨트의 해설, 전시 굿즈 등이 제공될 예정이다.
강이환 KT Customer서비스본부장(상무)은 "KT멤버십은 고객이 자주 찾는 브랜드와 필수 생활 영역을 중심으로 혜택을 설계하고 있다"며 "앞으로도 고객이 체감할 수 있는 실질적인 가치를 강화하기 위해 문화와 쇼핑을 연계한 혜택을 지속적으로 확대할 계획"이라고 말했다.
박성대 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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