노사발전재단은 프리랜서 및 플랫폼 종사자 등 노무제공자의 권익보호와 법률 서비스 접근성 강화를 위해 온라인 상담 창구인 ‘프리랜서SOS’를 새롭게 개설했다고 밝혔다.
프리랜서SOS는 카카오채널을 통해 운영되는 온라인 법률 상담 서비스로 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 상담을 받을 수 있다. 월요일부터 토요일까지 별도의 신청절차 없이 이용이 가능하며 접수 후 24시간 이내에 전담 변호사의 답변을 받을 수 있다. 모든 상담은 무료로 진행되며 변호사와 일대일로 진행된다.
그간 재단은 전국에 근로자이음센터를 운영하며 다양한 취약노동자의 권익보호와 이해 대변을 위해 법률 상담 및 교육, 고용노동서비스 연계 등을 수행해왔다. 특히, 올해에는 프리랜서SOS 운영으로 센터 방문을 통해서만 가능했던 법률 상담을 온라인으로 확대해 접근 편의성을 높였다. 오프라인 상담도 지역 센터별로 진행되는 법률상담 DAY를 통해 계속 제공된다.
박종필 재단 사무총장은 “법률 상담을 위해 시간을 내기 어려운 프리랜서들이 언제 어디서나 편리하게 상담을 받을 수 있도록 온라인 채널을 개설했다”며 “프리랜서SOS 채널을 통해 보다 많은 프리랜서들이 노동의 권리를 제대로 보호받을 수 있기를 기대한다”고 말했다.
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