| 서울=한스경제 하지현 기자 | 오아시스마켓과 컬리가 흑자를 기반으로 배송 경쟁력 강화에 나서고 있다. 양사 모두 배송을 핵심 경쟁력으로 삼은 가운데 오아시스마켓은 가격 측면에서 승부를 거는 반면, 컬리는 배송 시간과 방식 다변화를 통해 서비스 경쟁력을 끌어올린다는 전략이다.
◆ 오아시스마켓 배송비 9900원으로 인하
오아시스마켓은 이달 무료배송 정책을 전면 개편했다. 무료배송 기준을 업계 최저 수준인 9900원으로 대폭 낮춘 것이다. 새벽배송 권역 내에서는 오아시스마켓 직배송 상품에 한해 9900원 이상 결제 시 무료배송 혜택을 받을 수 있다. 이번 정책은 고물가 상황에서 장보기 부담을 완화하고, 소량 구매 고객의 접근성을 높이기 위해 마련됐다. 오아시스마켓은 물류 전 과정의 효율화를 통해 15년 연속 흑자를 기록해온 만큼, 이를 가격 혜택으로 환원하겠다는 설명이다.
오아시스마켓은 2025년 연간 매출 5645억 원을 기록하며 사상 최대 실적을 달성했다. 이는 창사 이래 최대 매출이다. 같은 기간 영업이익은 203억 원으로, AI 무인 결제 시스템 등 미래 성장을 위한 투자 영향으로 전년 대비 소폭 감소했지만 15년 연속 흑자 기조를 유지하고 있다.
◆ 컬리 자정 샛별배송·퀵커머스 확대
컬리는 실적 턴어라운드를 계기로 배송 서비스 강화에 속도를 내고 있다. 창사 이후 처음으로 연간 영업이익 흑자를 기록하며 투자 여력을 확보한 만큼, 배송 경쟁력 고도화에 집중하는 모습이다. 지난해 연결 기준 매출은 전년 대비 7.8% 증가한 2조3671억 원을 기록했고, 영업이익은 131억 원으로 전년 183억 원 적자에서 흑자로 전환됐다.
컬리는 기존 새벽배송 서비스 ‘샛별배송’에 더해 주문 당일 자정 전에 상품을 받아볼 수 있는 ‘자정 샛별배송’을 도입하며 배송 체계를 한층 정교화했다. 쿠팡이 로켓배송과 로켓프레시를 통해 당일·익일 배송 시장을 선점한 가운데, 컬리 역시 야간 배송을 강화하며 신선식품 및 장보기 시장에서 경쟁을 본격화하고 있다.
퀵커머스 사업 확대도 배송 전략의 연장선이다. 컬리는 최근 ‘컬리나우 서초점’을 오픈하며 즉시배송 서비스 ‘컬리나우’ 운영을 확대했다. 해당 서비스는 서초동·방배동·반포동·잠원동 일대를 대상으로 운영되며, 현재 DMC점과 도곡점, 서초점 등 3개 거점을 중심으로 전개되고 있다. 각 거점에는 냉온·냉장·냉동 설비를 갖췄다.
컬리는 이들 지역에서의 서비스 호응을 바탕으로 추가 확장도 검토하고 있다. 강남권은 1인 가구와 직장인 수요가 동시에 높은 지역으로, 당일·즉시 배송 수요가 집중된다는 점을 고려했다. 향후에는 지역별 유통 인프라와 고객 특성에 맞춰 상품 구성과 배송 서비스를 함께 고도화할 계획이다.
업계에서는 이번 경쟁을 단순한 배송 조건 비교가 아닌 흑자 활용 방식의 차이로 보고 있다. 오아시스마켓이 비용 효율화를 통해 확보한 이익을 가격 혜택으로 환원한 반면, 컬리는 흑자 전환을 계기로 투자 확대와 사업 확장에 나섰다. 같은 흑자를 기반으로 하면서도 전략 방향은 뚜렷하게 갈린다. 오아시스마켓이 구매 문턱을 낮추는 데 집중했다면, 컬리는 배송 속도와 이용 경험 강화에 무게를 둔 것으로 분석된다.
업계 관계자는 “오아시스마켓은 배송 정책 변경 자체가 큰 폭의 개편에 해당한다”며 “컬리는 실적 턴어라운드를 기반으로 신사업 확대와 오프라인 진출 등 외형 성장 전략을 본격화하는 흐름”이라고 말했다.
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