인테리어 시장에서 ‘취향’과 ‘편의성’을 동시에 잡으려는 수요가 늘면서, 가구 추천과 구매를 한 번에 해결하는 서비스가 주목받고 있다. 공간 설계와 제품 선택이 분리돼 발생하던 번거로움을 줄이려는 흐름이 뚜렷해지는 모습이다.
이 가운데 인테리어 플랫폼 픽테리어(Pickterior)가 공간 맞춤형 가구 제안과 구매 연계 기능을 앞세워 서비스 고도화에 나섰다. 단순한 디자인 제안에서 나아가 실제 구매까지 이어지는 구조를 구축해 이용자 편의를 높이겠다는 전략이다.
픽테리어는 공간 구조와 스타일, 예산을 종합적으로 반영해 가구를 추천하고, 해당 제품을 바로 확인하고 구매로 이어질 수 있도록 시스템을 설계했다. 사용자는 별도의 검색 과정 없이 공간에 어울리는 제품을 제안받을 수 있어 선택 과정에서의 부담을 줄일 수 있다.
기존 인테리어 시장에서는 설계와 가구 구매가 분리되는 경우가 많았다. 이로 인해 소비자는 디자인 방향을 따로 고민하고, 가구를 다시 찾아야 하는 이중 과정을 거쳐야 했다. 픽테리어는 이 지점을 개선해 일관된 스타일링을 구현할 수 있도록 돕는 데 초점을 맞췄다.
서비스 도입 이후 이용자 문의와 상담 건수는 꾸준히 증가하는 흐름을 보이고 있다. 회사 측은 가구 추천과 구매를 연결하는 구조가 사용자 만족도를 끌어올리는 데 영향을 준 것으로 보고 있다.
다만 업계에서는 유사 서비스가 늘어나는 상황에서 차별화 전략이 중요하다는 지적도 나온다. 추천 알고리즘의 정확도, 제안되는 가구의 다양성, 가격 경쟁력 등이 실제 이용 경험을 좌우할 핵심 요소로 꼽힌다. 특정 브랜드나 제품에 대한 편향 여부 역시 소비자 신뢰에 영향을 줄 수 있는 부분이다.
픽테리어 관계자는 “공간에 적합한 가구 선택이 인테리어 완성도를 좌우하는 핵심 요소”라며 “추천부터 구매까지 자연스럽게 이어지는 구조를 통해 사용자 경험을 개선하는 데 집중하고 있다”고 밝혔다. 이어 향후 가구 큐레이션과 구매 연계 기능을 지속적으로 고도화하겠다는 계획을 내놨다.
인테리어와 커머스의 경계가 흐려지는 흐름 속에서, 사용자 경험 중심의 서비스가 시장 경쟁력을 가르는 기준으로 자리 잡고 있다. 픽테리어의 접근 방식이 소비자 선택으로 이어질 수 있을지 주목된다.
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