[엠투데이 이정근기자] 우버 택시가 대규모 인파가 예상되는 BTS 컴백 행사에 맞춰 이용 편의성을 높이기 위한 서비스를 운영한다.
우버 택시는 3월 20일부터 22일까지 사흘 동안 교통 상황을 반영한 승하차 위치 지정 서비스 업데이트를 적용한다고 밝혔다.
이번 조치는 3월 21일 열리는 BTS 컴백 행사로 국내외 관광객이 집중되는 상황에 대응하기 위해 마련됐다.
해당 서비스는 택시 승·하차가 가능한 위치를 사전에 지정해 이용자와 기사 간 혼선을 줄이고 이동 편의를 높이는 방식이다. 우버 택시는 경복궁역, 광화문역, 시청역 일대에 총 9곳의 지정 승하차 위치를 운영한다.
또한 서울 주요 비즈니스 호텔과 외국인 관광객이 선호하는 호텔도 지정 승하차 위치에 포함됐다. 이를 통해 숙소에서 행사장까지의 이동 편의성을 높였다.
행사 기간 동안 해당 지역에서는 차량 통제가 시행되며 일부 구간에서는 지하철 무정차 운행과 버스 노선 우회가 진행된다. 우버 택시는 이러한 교통 상황을 반영해 대체 이동 수단으로 서비스를 제공한다.
우버는 글로벌 이용 환경을 활용한 서비스도 함께 운영한다. 전 세계 70개국 이용자가 사용하는 ‘글로벌 원 앱’을 기반으로 다양한 국적의 이용자에게 교통 혼잡 정보를 제공하며, 국내외 관광객을 위한 택시 예약 서비스도 지원한다.
이용자는 별도의 앱 설치 없이 기존에 사용하던 우버 앱을 그대로 이용할 수 있으며, 앱 내 번역 기능을 통해 기사와의 의사소통도 가능하다.
한편 우버는 BTS 컴백을 기념해 앱 내 택시 아이콘을 보라색으로 변경했다.
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