[엠투데이 이정근기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차가 강릉 서비스센터를 확장하며 지역 서비스 역량을 강화한다고 밝혔다. 이번 확장은 고객 정비 접근성을 높이고 예약 대기 기간을 단축하기 위한 서비스 인프라 확충의 일환이다.
강릉 서비스센터는 일반정비 워크베이를 6개로 증설했다. 이에 따라 연간 수리 가능 대수는 기존 대비 2배 수준인 최대 1만대로 확대됐다. 강원도 영동 지역의 일반 정비 수요를 보다 안정적으로 수용할 수 있는 기반이 마련됐다.
이번 확장으로 강릉 및 동해안 지역 고객의 정기점검과 일반수리 예약 대기 기간이 단축될 것으로 기대된다. 타 지역 서비스센터를 이용해야 했던 고객의 이동 부담도 완화될 전망이다.
김마르코 한성자동차 대표는 “서비스센터에 대한 투자는 고객 만족으로 이어진다”며 “지역별 서비스 수요를 면밀히 반영해 안정적이고 편리한 정비 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.
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