토스뱅크는 2026년 설 연휴 기간에도 고객센터를 24시간 정상 운영하며 끊김 없는 금융 서비스를 제공한다고 13일 밝혔다.
토스뱅크 고객센터는 단순 문의 상담부터 보이스피싱 등 금융사기 피해 접수까지 실시간으로 지원한다. 고객은 토스 앱 내 1대 1 채팅 상담, 카카오톡, 전화를 통해 언제든 도움을 받을 수 있다.
특히 토스뱅크는 명절을 전후해 기승을 부리는 보이스피싱에 대한 주의를 당부했다. 택배 배송이나 명절 인사 등을 가장한 문자 메시지에 포함된 링크는 절대 누르지 말아야 한다. 피해가 의심될 경우 즉시 고객센터나 수사기관에 신고해야 추가 피해를 막을 수 있다.
이연호 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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