[CEO 직썰] 이찬우 NH농협금융 회장 “AI는 본업 경쟁력 강화 핵심 전략 자산”

농협금융은 12일 서울 종로구 소재 NH농협타워에서 2026년 제1차 농협금융 AX·DX 최고협의회를 개최했다. 이찬우 농협금융 회장이 회의를 주재하고 있다. [NH농협금융지주]

[직썰 / 손성은 기자] “AI는 더 이상 보조적 수단이 아닌, 기업의 본업 경쟁력을 강화하는 핵심 전략 자산으로 진화하고 있다.”

이찬우 NH농협금융지주 횢아은 지난 12일 서울 종로구에 위치한 NH농협타워에서 열린 ‘2026년 농협금융 AX·DX 최고협의회’에서 이같이 말햇다.

이날 협의회에는 농협금융 전 계열사의 디지털 부문 최고 책임자들이 참석한 가운데 ▲AX(AI Transformation) 가속화 ▲슈퍼플랫폼 경쟁력 강화 ▲통합데이터 활용 개인화 마케팅 추진 ▲신규 비즈니스 진출 등 미래 경쟁력을 좌우할 디지털 핵심 과제를 집중 조명하고, 농협금융이 나아가야 할 방향을 점검했다.

이 회장은 “개별 조직의 업무 혁신을 그룹 차원의 경쟁력으로 빠르게 확장하는 것이 무엇보다 중요하다”고 강조했다.

또 그룹 차원의 AI 생태계 마련을 위해 업무 프로세스 재설계, AI-Readable 데이터 관리체계 구축 등 AI 중심 기반 마련의 중요성을 강조했다.

한편 농협금융은 최근 기업들의 IT·보안 침해사고가 발생함에 따라 설 연휴 전산장애 예방을 위해 사전 점검을 강화하고 비상 대응체계를 가동하기로 했다.