ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣSK텔레콤이 2025년 각종 통신 사기 시도 약 11억 건을 선제적으로 차단한 것으로 조사됐다. 이는 전년 대비 35% 증가한 수치다.
SKT는 지난해 유관 기관에 신고되지 않은 보이스피싱 의심 전화번호를 사전 탐지해 차단하는 ‘통화패턴 분석 기반 AI 모델’을 도입했다. 이를 통해 음성 스팸·보이스피싱 통화는 전년 대비 119% 증가한 2억 5000만 건, 문자는 전년 대비 22% 증가한 8억 5000만 건을 차단하는 성과를 냈다.
자체 개발한 AI 기반 금융사기 탐지 보안 기술 ‘스캠뱅가드(ScamVanguard)’를 SKT PASS 스팸 필터링의 ‘미끼문자 알림 서비스’와 에이닷 전화의 ‘AI안심차단’ 기능에도 적용했다.
이는 금융기관·지인 사칭 등 보이스피싱 및 스팸 통화·문자를 탐지해 이용자에게 경고 알람을 제공한다. 특히 에이닷 전화는 ‘AI 보이스피싱 탐지’ 기능 지원을 통해 통화 중에도 위험 징후를 실시간 분석해 팝업과 알림음으로 즉시 안내한다.
올해 SKT는 스팸·피싱 차단 전 과정에 AI 기술을 단계적으로 확대할 예정이다. 고도화되는 피싱 위협에 대한 선제적 대응을 위해 악성 앱을 AI 기반으로 자동 탐지·수집·분석하고, 위협 차단과 피해 사전 예방까지 이어지는 원스톱 대응 체계를 구축할 계획이다. 이를 통해 통신 서비스의 안전성을 높이고, 고객 보호 수준을 한층 강화할 방침이다.
손영규 SKT 보안거버넌스 실장은 “끊임없는 근절 노력에도 보이스피싱을 비롯한 불법 통신 사기 수법은 날로 지능화되고 있다”며 “앞으로도 기술적·제도적 대응 역량을 지속 강화하고, 정부 및 유관기관과 협력해 보이스피싱, 불법 스팸 근절에 적극 앞장설 것”이라고 말했다.
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