[컨슈머뉴스=김소희 기자] 과학기술정보통신부가 알뜰폰 종합 정보 온라인 체제 기반(플랫폼)인 ‘알뜰폰 허브’(www.mvnohub.kr)를 전면 개편해, 소비자들이 자신에게 맞는 요금제를 보다 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 지원한다.
‘알뜰폰 허브’ 사이트는 2015년 알뜰폰 활성화 정책의 일환으로 구축되었으며, 알뜰폰 요금제･단말 등 다양한 정보를 제공하고 온라인 비교·선택을 돕는 온라인 체제 기반(플랫폼)이다. 현재 알뜰폰 사업자들과 한국정보통신진흥협회(KAIT)가 협력하여 운영 중이다.
새로워진 알뜰폰 허브는 이용자 편의성을 극대화하는 데 초점을 두었으며 3가지 측면을 개선했다.
첫째, 개인별 맞춤형 요금제 추천 시스템을 강화했다. 사용자의 통신이용 유형(데이터 및 통화 이용량 등), 연령대별 분류(청소년, 청년, 어르신 등), 주제별 분류(직장인, 외국인, 다량 사용자<헤비유저>등) 등 다양한 기준에 따라 요금제를 비교할 수 있도록 하여, 개인별 상황에 최적화된 요금제를 손쉽게 찾을 수 있도록 했다.
둘째, 알뜰폰의 각종 혜택 정보를 한눈에 볼 수 있도록 했다. 알뜰폰 사업자들이 제공하는 최신 할인 행사 및 단말기 결합 혜택 상세 정보 등을 통합적으로 제공해, 소비자가 여러 사업자 사이트를 일일이 방문해야 했던 번거로움을 해소했다.
셋째, 모바일 최적화 인터페이스를 구축했다. 이용자가 개인용 컴퓨터뿐 아니라 스마트폰･태블릿으로도 언제 어디서나 간편하게 접근･이용할 수 있도록 했다.
한국정보통신진흥협회는 이번 알뜰폰 허브 개편을 기념해, 개통 완료 및 이용 후기 등록 이용자 중 50여명을 추첨해 경품을 제공하는 행사를 진행할 예정이다.
알뜰폰은 이동통신 3사와 동일한 품질의 통신 서비스를 반값 수준의 저렴한 요금에 제공하는 것이 가장 큰 장점이다. 이러한 장점을 바탕으로 알뜰폰은 2025년 9월말 기준 휴대폰 가입자 1,030만명을 돌파했으며(점유율 17.8%), 지속적인 증가세를 보이고 있다.
과학기술정보통신부는 “알뜰폰 허브는 통신비 절감 정책을 실현하는 핵심 기반”이라며 “앞으로도 알뜰폰 사업자들과 긴밀히 협력해 국민들이 더 쉽고 편리하게 합리적인 통신 서비스를 선택할 수 있도록 지원하겠다”라고 강조했다.
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